Poklicni standard

Naziv:	Pomožni administrator/ pomožna administratorka
Status:	Pretekli
Datum objave sklepa ministra:	20.7.2015
Predhodniki:
Klasius-P16:	Tajniško in administrativno delo (0415)

1. Ime in koda poklicnega standarda

Pomožni administrator/ pomožna administratorka (04113660)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(III)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo.
racionalno uporablja energijo, material in čas.
varuje zdravje in okolje.
komunicira s sodelavci in strankami.
oblikuje besedila, preglednice, predstavitve in enostavne grafične oblike, jih tehnično pripravi ter ureja dokumentacijo.
sprejema in odpravlja sporočila.
opravlja kurirska dela.

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela	Ključna dela	Spretnosti in znanja
Priprava dela oz. delovnega mesta	pripravi delovno mesto in sredstva za delo	pripravi delovno mesto prevzame delovne naloge razume delovne naloge pripravi pisarniški material pripravi tehnične pripomočke (računalnik, telefon, optični čitalnik, fotokopirni stroj itd.) pozna temeljne principe delovanja naprav, s katerimi dela
Operativna dela	oblikuje besedila, preglednice, predstavitve, enostavne grafične oblike	vnaša podatke v računalnik in oblikuje enostavne tabele piše po nareku in prepisuje besedila slepo tipka (skladno z dijakovimi zmožnostmi) oblikuje besedila oz. poslovne obrazce izpisuje besedila oz. poslovne obrazce pozna in uporablja programe za urejanje besedil, preglednic, predstavitev in programe za grafično oblikovanje razume besedila oz. obrazce in njihov namen
	ureja dokumentacijo	vodi podatke in evidence vodi tekoče zbirke dokumentarnega gradiva pozna osnovna pravila, ki veljajo pri urejanju dokumentacije pozna in razume smisel dokumentiranja
	tehnično pripravi besedilna gradiva	fotokopira, plastificira, uničuje dokumente in opravlja druga enostavna pisarniška dela zlaga in veže gradiva pozna osnovna načela tehničnega pripravljanja gradiv
	sprejema in odpravlja sporočila	pošilja in sprejema elektronska sporočila sprejema in oddaja pošto sprejema klice preusmerja klice sprejema in odpošilja faksna sporočila pozna principe delovanja elektronskih naprav za pošiljanje in sprejemanje sporočil
	opravlja kurirska dela	sprejema in oddaja gradiva in materiale znotraj in zunaj organizacije: banka, pošta, občina, zavarovalnica itd.
Zagotavljanje kakovosti	nadzoruje kvaliteto lastnega dela skladno s predpisanimi standardi	nadzoruje kvaliteto lastnega dela ekonomično uporablja materiale, čas in energijo pozna in razume temeljna načela kakovostnega dela
Komunikacija	sporazumevanje s sodelavci	sprejema in razume navodila o poteku dela sprejema in razume navodila o varnem delu izvaja navodila o varnem delu zna uspešno komunicirati s sodelavci pozna in razume osnovna načela uspešnega komuniciranja
	sporazumevanje s strankami	strankam in naročnikom posreduje želene informacije ravna v skladu s poslovnim bontonom pozna in razume pravila korektnega dela s strankami zna poiskati ustrezne informacije pozna in varno uporablja spletna socialna omrežja
Varovanje zdravja in okolja	delo opravlja tako, da ne ogroža sebe ali svojih sodelavcev	dela skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu pozna in razume načela zdravega življenja pozna predpise o varstvu pri delu pozna delovno zakonodajo pozna možne poškodbe zaradi napačne uporabe strojev in naprav

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Alena Kocbek, CIRIUS Kamnik
Rok Kralj, CIRIUS Kamnik
Saša Markovič, CIRIUS Kamnik
Irena Praznik, CIRIUS Kamnik
dr. Dušan Rutar, CIRIUS Kamnik
Marjan Klemenčič, SKIPPER, d. o. o

Koordinacija pri pripravi poklicnega standarda

Barbara Kunčič, Center RS za poklicno izobraževanje

7. DELOVNA SKUPINA ZA PRIPRAVO REVIZIJE POKLICNEGA STANDARDA

Rok Kralj, CIRIUS Kamnik
Saša Markovič, CIRIUS Kamnik
dr. Dušan Rutar, CIRIUS Kamnik
Greta Novak, CIRIUS Kamnik
mag. Jana Ravbar, Center RS za poklicno izobraževanje

Koordinacija pri pripravi poklicnega standarda

Boštjan Košorok, Center RS za poklicno izobraževanje

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.

Google Chrome

Google Chrome

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Microsoft Edge

Opera

Opera

Safari

Safari