Katalog

Naziv:	Pogrebni sodelavec / pogrebna sodelavka
Status:	Objava
Datum objave sklepa ministra:	9.1.2025
Predhodniki:
Klasius-P16:	Storitve za gospodinjstva (1011)
Klasius-SRV:
Raven kvalifikacije:	SOK 5, EOK 4

1. Ime in koda kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

Pogrebni sodelavec / pogrebna sodelavka (3563356011)

2. Potrebna strokovna znanja in spretnosti in posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

2.1. Strokovna znanja in spretnosti

Glej poklicni standard Pogrebni sodelavec/pogrebna sodelavka: 35633560 in točko 11 tega kataloga.

2.2. Posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

najmanj eno leto delovnih izkušenj na področju pogrebne dejavnosti, kar kandidat/kandidatka dokazuje z verodostojnimi listinami, iz katerih sta razvidna čas in vsebina opravljenega dela (na primer: referenčna pisma, poročila o opravljenem delu s podpisom odgovorne osebe, pogodbe, dokazilo o študentskem delu, izjave ipd.)

3. Povezanost s programi za pridobitev izobrazbe

4. Načini preverjanja strokovnih znanj in spretnosti

4.1. POTRJEVANJE

V postopku svetovanja kandidat pripravi osebno zbirno mapo, ki jo komisija ovrednoti, in če je kandidat v njej predložil verodostojna, veljavna in ustrezna dokazila o znanjih, spretnostih in kompetencah iz poklicnega standarda, lahko komisija:

prizna znanja in spretnosti poklicnega standarda v celoti,
prizna znanja in spretnosti poklicnega standarda delno in določi tista znanja, spretnosti in kompetence, ki jih bo preverjala,
ne prizna nobenih znanj in spretnosti poklicnega standarda, ker kandidat ne dokazuje nobenih znanj, spretnosti in kompetenc iz poklicnega standarda, in bo smiselno preverjala celotni poklicni standard.

4.2.NAČINI PREVERJANJA STROKOVNIH ZNANJ IN SPRETNOSTI

Praktično preverjanje z zagovorom.

5. Merila preverjanja

Merila ocenjevanja:

Področje ocenjevanja	Merila ocenjevanja	Delež (%)
Načrtovanje	- priprava kandidata na izvedbo naloge - priprava in uporaba pripomočkov	10
Izvedba	- uporaba osebne varovalne opreme - obvladovanje določenega zaporedja opravil - pietetna obravnava umrlih/pokojnih in svojcev - kakovost izvedbe storitve - upoštevanje pravil o varnosti in zdravju pri delu	60
Zagovor	- predstavitev in strokovna utemeljitev izvedbe naloge	30

Izločilna merila:

Ni izločilnih meril.

6. Poklic oziroma sklopi zadolžitev v okviru poklica, ki jih je mogoče opravljati po pridobljeni poklicni kvalifikaciji in koda

7. Raven zahtevnosti dela

(V)

8. Prilagoditve za osebe s posebnimi potrebami

Osebam s posebnimi potrebami je mogoče prilagoditi oblike in trajanje preverjanja ter sestavo komisij za preverjanje in potrjevanje poklicnih kvalifikacij.
Podrobnejši opis prej navedenih prilagoditev je naveden v Pravilniku, ki ureja način izvajanja mature za kandidate s posebnimi potrebami.

9. Materialni in kadrovski pogoji, ki jih morajo izpolnjevati izvajalci postopkov za ugotavljanje in potrjevanje poklicnih kvalifikacij

9.1. Materialni pogoji

Izvajalci postopkov ugotavljanja in potrjevanja poklicnih kvalifikacij morajo zagotavljati informiranje in svetovanje kandidatom z usposobljenim svetovalcem.

izvajalec vpisan v Evidenco dovoljenj za opravljanje pogrebnih dejavnosti (skladno z Zakonom o pogrebni in pokopališki dejavnosti)

prostor z mizo in mobilnim telefonom, računalnikom, katalogom pogrebne opreme, kataster pokopališča, fiktivno naročilo pogrebne storitve – obrazec (več variant: upepelitev, klasični pokop), lutka

upepeljevalnica: hladilne komore, transportni voziček, šamotna ploščica, osnovna žara, grebljica/lopatka za čiščenje pepela

9.2. Kadrovski pogoji

Licenco za člana komisije za preverjanje in potrjevanje nacionalne poklicne kvalifikacije lahko pridobi, kdor izpolnjuje predpisane pogoje z zakonom, ki ureja Nacionalne poklicne kvalifikacije.

Komisijo sestavljajo trije člani, od katerih imajo:

en član izobrazbo najmanj na ravni SOK 7 in najmanj 5 let delovnih izkušenj na področju pogrebne dejavnosti in

dva člana izobrazbo najmanj na ravni SOK 5 in najmanj 5 let delovnih izkušenj na področju pogrebne dejavnosti

10. Časovna veljavnost izdanih certifikatov

Ni časovne omejitve.

11. Standardi strokovnih znanj in spretnosti

Ključna dela	Znanja in spretnosti	Naloge za preverjanje
sprejme naročilo o prevzemu pokojnika	sprejme klic o lokaciji in času pokojnikove smrti s strani svojcev, policije in drugih uradnih oseb (domovi za ostarele idr.) evidentira naročilo po predpisanih protokolih upošteva pravila poslovne komunikacije uporablja sodobno informacijsko- komunikacijsko tehnologijo	Sprejme naročilo o prevzemu pokojnika (igra vlog): se pripravi na delo/izvedbo naloge sprejme (prvi) klic/naročilo za prevzem pokojnika zastavi vprašanja klicatelju (svojec, policija, dom za ostarele idr.) z namenom pridobitve ključnih informacij o pokojniku vnese podatke o klicatelju in pokojniku v program na računalniku ter pojasni katere podatke zapiše pojasni razumevanje in upoštevanje predpisanih protokolov o evidentiranju naročila izkazuje pietetni odnos do klicatelja dostojno in spoštljivo komunicira s strankami, z naročniki in s sodelavci opiše in demonstrira pravila poslovne komunikacije
prevzame pokojnika	se pripelje na lokacijo pokojnikove smrti pristopi k svojcu oz. uradni osebi na lokaciji se dogovori s svojcem oz. z drugo osebo glede prevzema pokojnikovih dokumentov (zdravstvena dokumentacija) dvigne, položi in prenese pokojnika prepelje pokojnika v hladilne prostore razvija pietetni odnos do pokojnikov in njihovih svojcev upošteva pravila komunikacije, vedenja in oblačenja skladno z bontonom in etičnim kodeksom pogrebne dejavnosti	Prikaže ravnanje/prevzem pokojnika (v simulirani situaciji, igra vlog): se pripravi in uredi na delo/izvedbo naloge utemelji, katere dokumente prevzame ter pomen pravilno izpolnjenih dokumentov, potrebnih za nadaljnje postopke upošteva pravila poslovne komunikacije dvigne in položi pokojnika v vrečo/krsto opiše potek prelaganja pokojnika v hladilne in druge prostore utemelji primeren način pietetnega odnosa, komuniciranja in obnašanja do pokojnika, svojcev in svojo urejenost
se dogovarja in svetuje strankam v zvezi s pogrebno organizacijo	sprejme stranke v poslovnih prostorih svetuje strankam v zvezi s pogrebno organizacijo (predstavi ponudbo pogrebne opreme, zunanje izvajalce …) sklene dogovor o načinu in terminu pokopa ureja poslovno dokumentacijo upošteva pravila poslovne komunikacije odda naročilo izvajalcem in drugim deležnikom pogreba	Svetuje stranki glede organizacije pogreba: vnese in izpolni potrebno dokumentacijo v računalnik za izvedbo pogreba/upepelitve pojasni, katera dokumentacija je pomembna za ureditev upepelitve in pogreba, kje jo pridobi ter kako se hrani predstavi možne oblike protokola pogrebov glede na naročnikove želje pojasni, katere informacije so pomembne za svojce za izvedbo pogreba predstavi ponudbo pogrebne opreme (okrasna žara, križ, osmrtnica, žalna mapa …) predstavi ponudbo zunanjih izvajalcev za izvedbo pogreba (fotograf, govorec, pevci, trobenta …) izkazuje pietetni odnos do svojcev oz. naročnika pogreba dostojno in spoštljivo komunicira s strankami, z naročniki in s sodelavci upošteva pravila poslovne komunikacije predstavi in utemelji način oddaje naročila izvajalcem
pripravi pokojnika na pogreb	sprejme naročilo in po navodilu stranke oz. ob upoštevanju etničnih meril pripravi pokojnika uredi pokojnika glede na vrsto pokopa (klasični pokop, upepelitev) položi pokojnika v krsto razvija pietetni odnos do pokojnikov in njihovih svojcev krsto namesti v mrliško vežico ali hladilnico, ali jo dostavi v prostore upepeljevalnice ureja dokumentacijo za upepelitev ali pokop upošteva zakonske predpise s področja pogrebne in pokopališke dejavnosti	Pripravi pokojnika na pogreb (v simulirani situaciji, igra vlog): prebere delovni nalog (naročilo) in se pripravi na delo/izvedbo naloge predstavi postopek ureditve pokojnika glede na vrsto pokopa klasični pokop: (vizualni pregled obraza, umivanje obraza, po potrebi britje obraza, oblačenje pokojnika, česanje, polaganje pokojnika v zaščitno vrečo); upepelitev (vizualni pregled obraza, umivanje obraza, oblačenje pokojnika v talar, polaganje pokojnika v zaščitno vrečo predstavi postopek priprave krste glede na naročilo; klasični pokop: namestitev okrasne dekoracije krste, vzglavnika in pregrinjala; upepelitev: uporaba kremacijske krste izkazuje pietetni odnos do pokojnika
pripravi in izvede postopek pokojnikove upepelitve	sprejme naročilo upepelitve pripravi pokojnika na kontrolni pregled pred upepelitvijo izvede postopek upepelitve v kremacijski peči ob upoštevanju zakonsko predpisanega roka za upepelitev upošteva tehnična navodila za delovanje kremacijske peči kremacijsko žaro označi s pokojnikovimi identifikacijskimi podatki pripravi pepel v osnovno kremacijsko žaro skupaj s šamotno ploščico s pokojnikovimi identifikacijskimi podatki preda žaro s posmrtnimi ostanki vodi evidenco prevzetih pokojnikov in izvedenih upepelitev	Pripravi/uredi pokojnika in izvede postopek upepelitve: prevzame naročilo upepelitve se neposredno sooči s pokojnikom pred pripravo na kontrolni pregled predstavi podroben potek upepelitve (kontrolni pregled pred upepelitvijo, sledljivost pokojnika z vstavitvijo šamotne ploščice v krsto, pečatenje krste ...) uporabi voziček za prevoz krste do hladilnika in do upepeljevalne peči utemelji pomen upoštevanja zakonskih predpisov s področja pogrebne in pokopališke dejavnosti (pravilnik o upepeljevanju, predpisi/odloki občin idr.), verskih in kulturnih tradicij ter običajev glede pogreba/upepelitve pokojnika utemelji pomen varnega dela pri ravnanju z infektivnim pokojnikom izkazuje in pojasni pomen pietetnega odnosa do pokojnika in svojcev pojasni postopek čiščenja ostankov pokojnika iz upepeljevalne peči pojasni postopek obdelave upepeljenih pokojnikovih ostankov zapre osnovno žaro
pripravi grobni prostor	sprejme naročilo oziroma prevzame delovni nalog preveri lokacijo groba skupaj z naročnikom in se po potrebi dogovori s kamnosekom pripravi orodje in delovne pripomočke za izkop grobnega prostora skladno z naročilom pripravi grobni prostor za pokop s krsto ali z žaro (stenski grob za žaro oz. talni grob za žaro ali krsto) zavaruje okolico izkopa, da ne pride do poškodb oseb ali premoženja (zaboj za zemljo, zaščitna folija in podobno) pri kopanju grobne jame upošteva področno zakonodajo s področja gradbeništva zapre in aranžira grob skladno z naročilom	Predstavi pripravo grobnega prostora (v simulirani situaciji): prebere delovni nalog in se pripravi na delo/izvedbo naloge predstavi, katera osebna zaščitna sredstva uporablja pri delu prikaže primer identifikacije groba s pomočjo katastra (na simulirani karti pokopališča, poišče zahtevani grobni prostor) pojasni, katero orodje in pripomočke uporabi za izkop groba (glede na tip pokopa: klasični pokop, žarni pokop) opiše primer izkopa groba oz. navede dimenzije izkopa (glede na tip pokopa) opiše in utemelji zaščito okolice izkopa s folijo ali z zabojem za zemljo opiše in utemelji zavarovanje izkopnega mesta (jame) glede na globino izkopa opiše postopek zasipa grobnega prostora pojasni način in pomen pietetnega odnosa do pokojnika utemelji pomen dogovora s kamnosekom razume pomen upoštevanja zakonodaje pri pripravi grobnega prostora
organizira in vodi pogreb	sprejme naročilo in se seznani s pogrebnim protokolom organizira pogrebni protokol in komunicira s svojci in z drugimi deležniki ter upošteva pravila poslovne komunikacije upošteva nepredvidene situacije in se zna nanje hitro in primerno odzvati upošteva osnove vedenja in oblačenja na pogrebnih svečanostih prevzame pokojnika v vežici za pričetek pogrebne svečanosti točno ob določeni uri izvede pogrebno svečanost skladno s strankinim naročilom položi pokojnika v pripravljen grob upošteva pravila protokola ter osnov vedenja na pogrebnih slovesnostih skladno z etičnim kodeksom v pogrebni dejavnosti	Predstavi organizacijo pogreba: predstavi in utemelji pogrebni protokol (z 0, 1, 2 ali s 3 zunanjimi sodelujočimi) utemelji pomen upoštevanja naročnikovih želja opiše (prikaže) položitev pokojnika v grob (glede na tip pokopa) opiše pomen vedenja na pogrebnih slovesnostih pojasni etični kodeks v pogrebni dejavnosti in pomen upoštevanja področne zakonodaje Predstavi/izvede primer vodenja pogreba (igra vlog): preveri predvideni potek protokola z naročnikom napove oz. prične s pogrebno slovesnostjo utemelji pomen komunikacije z/s naročnikom/svojci
izvede prekop posmrtnih ostankov ter zasip groba	sprejme naročilo za prekop posmrtnih ostankov uredi dokumentacijo organizira prekop na dogovorjenem mestu odpre grobni prostor skladno z naročilom dvigne posmrtne ostanke iz groba položi posmrtne ostanke v krsto ali zaboj preda posmrtne ostanke skladno z naročilom zasuje in uredi grob	Predstavi izvedbo prekopa posmrtnih ostankov: se pripravi na delo/izvedbo naloge utemelji pomen upoštevanja dokumentacije v zvezi s prekopom opiše, katera osebna zaščitna sredstva uporablja pri delu opiše postopek dviga posmrtnih ostankov (uporaba osebnih zaščitnih sredstev, uporaba vreče za posmrtne ostanke, kadar je to potrebno) opiše postopek zasipa grobnega prostora izkazuje pietetni odnos do pokojnika oz. do posmrtnih ostankov

12. Literatura, strokovno gradivo

VELJAVNI PREDPISI

Etični kodeks pogrebne in pokopališke dejavnosti
Uredba o zagotavljanju varnosti in zdravja pri delu na začasnih in premičnih gradbiščih
Pravilnik o minimalnih standardih in normativih za izvajanje pogrebne dejavnosti
Pravilnik o pogojih in načinu opravljanja mrliško pregledne službe
Zakon o pogrebni in pokopališki dejavnosti
Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), v delu, ki se nanaša na osebne podatke umrlih

13. Delovna skupina za pripravo kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

mag. Barbara Velkov, Center RS za poklicno izobraževanje, vodja priprave kataloga za nacionalno poklicno kvalifikacijo
Andrej Vrbančič, Pogrebne storitve Vrbančič, Andrej Vrbančič, s. p., Domžale
Mojca Hucman, ŽALE, d. o. o., Ljubljana
Manuela Škoda, Kostak, Komunalno in gradbeno podjetje, d. d. , Krško
Darja Kukovičič, Pogrebno podjetje Maribor, d. o. o., Maribor
Marjetica Tasič Bukovec, Javno komunalno podjetje Log, d. o. o., Log

Katalog

1. Ime in koda kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

2. Potrebna strokovna znanja in spretnosti in posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

2.1. Strokovna znanja in spretnosti

2.2. Posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

3. Povezanost s programi za pridobitev izobrazbe

4. Načini preverjanja strokovnih znanj in spretnosti

5. Merila preverjanja

6. Poklic oziroma sklopi zadolžitev v okviru poklica, ki jih je mogoče opravljati po pridobljeni poklicni kvalifikaciji in koda

7. Raven zahtevnosti dela

8. Prilagoditve za osebe s posebnimi potrebami

9. Materialni in kadrovski pogoji, ki jih morajo izpolnjevati izvajalci postopkov za ugotavljanje in potrjevanje poklicnih kvalifikacij

9.1. Materialni pogoji

9.2. Kadrovski pogoji

10. Časovna veljavnost izdanih certifikatov

11. Standardi strokovnih znanj in spretnosti

12. Literatura, strokovno gradivo

13. Delovna skupina za pripravo kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

Vaš brskalnik je zastarel!

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari

Katalog

1. Ime in koda kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

2. Potrebna strokovna znanja in spretnosti in posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

2.1. Strokovna znanja in spretnosti

2.2. Posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

3. Povezanost s programi za pridobitev izobrazbe

4. Načini preverjanja strokovnih znanj in spretnosti

5. Merila preverjanja

6. Poklic oziroma sklopi zadolžitev v okviru poklica, ki jih je mogoče opravljati po pridobljeni poklicni kvalifikaciji in koda

7. Raven zahtevnosti dela

8. Prilagoditve za osebe s posebnimi potrebami

9. Materialni in kadrovski pogoji, ki jih morajo izpolnjevati izvajalci postopkov za ugotavljanje in potrjevanje poklicnih kvalifikacij

9.1. Materialni pogoji

9.2. Kadrovski pogoji

10. Časovna veljavnost izdanih certifikatov

11. Standardi strokovnih znanj in spretnosti

12. Literatura, strokovno gradivo

13. Delovna skupina za pripravo kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

Vaš brskalnik je zastarel!

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari

Nastavitve piškotkov