| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
načrtuje svoje delo |
- pripravi načrt za vzdrževanje, spremljanje posodobitev in razširitev komponent komunikacijskega sistema
- načrtuje lastne aktivnosti glede na potrebe uporabnikov
- zbira in samostojno ovrednoti informacije (tehnična navodila oz. dokumentacija, ogledi)
- načrtuje, pripravlja in zagotavlja ustrezen potek lastnega dela ob upoštevanju delovnega naloga, delovnih (tehničnih) navodil ter organizacijskih in informacijskih danosti
- določi čas, potreben za izvedbo delovne naloge na osnovi delovnega naloga in normativov s pomočjo programskih paketov
- analizira opravljeno lastno delo na osnovi zaključenih delovnih nalogov z vidika porabe časa, zahtevkov za reklamacijo, kontrole kakovosti opravljenega dela
- razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
- uporablja informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
- racionalno rabi energijo, material in čas
- pozna principe organizacije dela
- pozna normative časa za izvedbo posameznih nalog
- pozna orodja in naprave za izvajanje posameznih nalog
- zna uporabljati informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
- pozna postopke in načine za zagotavljanje racionalne rabe energije, materiala in časa
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
pripravlja ustrezna strojna in programska orodja |
- uporablja računalnik in specializirana informacijska in komunikacijska orodja, opremo
- seznani se z zahtevanimi lastnostmi računalnika
- pripravi in pregleda računalniške komponente
- izbere komponente glede na zahtevano konfiguracijo računalnika
- izbere in pripravi ustrezna strojna in programska orodja za izvajanje delovnih nalog
- pozna računalniške komponente in njihov namen
|
|
Operativna dela |
upravlja računalniško omrežje in zagotavlja delovanje strojne in programske komunikacijske opreme |
- nadzoruje delovanje komunikacijskega sistema (pregleduje sistemska sporočila)
- sprejema prijave napak, identificira in odpravlja napake na komunikacijskih sistemih
- izvaja nadgradnje strojne komunikacijske opreme
- postavlja računalniška omrežja
- vzdržuje strojno in programsko komunikacijsko opremo
- izvaja procesne obdelave podatkov
- pozna računalniške komponente
- pozna komunikacijske protokole
- pozna arhitekture omrežja
- pozna splošno funkcionalnost omrežnih komponent
- zna postaviti fizično omrežje
- zna postaviti brezžično omrežje
- zna povezati naprave na javno TK-omrežje
- zna vzpostaviti računalniško omrežje
- pozna postopke delovanja komunikacijske opreme
- zna vzpostaviti servise, ki so potrebni za delovanje omrežja
- zna vzpostaviti servise, ki delujejo na omrežju
- pozna orodja za nadzor delovanja in nastavitev omrežij
- pozna usmerjevalne protokole
|
|
|
upravlja z videokonferenčnim sistemom |
- namešča videokonferenčne sisteme
- upravlja in nadzoruje operativno delovanje videokonferenčnih sistemov
- sodeluje pri vzpostavitvah videokonferenc
- vzpostavlja ustrezni priključek za videokonference
- ugotavlja pravilnost delovanja videokonferenčnih sistemov in odpravlja napake
- pozna osnovne lastnosti in gradnike avdio – video sistemov
- pozna povezljivost različnih videokonferenčnih sistemov med seboj
|
|
|
izvaja varnostne ukrepe za komunikacijske sisteme |
- izvaja omrežno varnostno politiko
- sodeluje pri izvajanju osveščanja uporabnikov glede varnosti v informacijsko-komunikacijskih sistemih
- izvaja varnostne ukrepe pri dostopu do komunikacijske opreme
- izvaja nadzor nad zunanjimi in notranjimi vdori v sistem
- zagotavlja varnost in zasebnost podatkov
- pozna programsko in strojno opremo za spremljanje prometa v omrežju
- pozna elemente varnostnih sistemov (požarni zid, kriptografija …)
- zna izvajati omrežno varnostno politiko
- pozna varnostna orodja za nadzor delovanja omrežij
- zna namestiti programe za odkrivanje zlonamerne kode
- pozna postopke za zaščito uporabniških podatkov
|
|
|
svetuje na področju komunikacijskih sistemov |
- svetuje in nudi tehnično pomoč skrbnikom in uporabnikom računalniških sistemov
- izdela interna navodila za delo z omrežno opremo
- usposablja uporabnike za varno delo na omrežju
- svetuje in nudi tehnično pomoč pri posodabljanju obstoječih komunikacijskih sistemov
- pozna komunikacijske sisteme
- pozna različne načine možnega vdora v omrežje
- pozna usmerjevalne protokole
|
|
Administrativna dela |
izpolnjuje predpisano dokumentacijo |
- pripravlja poročila o opravljenih nalogah
- vzdržuje dokumentacijo komunikacijskega sistema
- sodeluje pri pripravi planske dokumentacije za nadgradnjo ali vzdrževanje komunikacijskega sistema
- pozna tehnična navodila in drugo dokumentacijo
- pozna osnove računalniškega arhiviranja
- pozna postopke arhiviranja
- pozna orodja za arhiviranje
|
|
Komercialna dela |
naroča rezervne dele strojne opreme |
- predaja naročila za nabavo rezervnih delov strojne opreme
|
|
|
pripravlja manj zahtevne ponudbe za naročnika |
- aktivira pogodbenega vzdrževalca
- pripravlja manj zahtevne ponudbe za naročnika
- pozna osnove ekonomike in podjetništva
- pozna elemente in vsebino ponudbe
|
|
Zagotavljanje kakovosti |
zagotavlja delovanje komunikacijske opreme |
- upošteva in deluje v skladu s standardi kakovosti
- zagotavlja kakovost lastnega dela
- dela opravi v predvidenem času
- uporablja licenčno programsko opremo
- uporablja s strani proizvajalca certificirano strojno in programsko opremo
- pozna standarde kakovosti in sisteme zagotavljanja kakovosti za področje komunikacijske opreme
- pozna metode kontrole kakovosti
- pozna sisteme zagotavljanja kakovosti
- pozna osnove zagotavljanja kakovosti opravljene storitve
|
|
Vzdrževanje in popravila |
vzdržuje komunikacijsko opremo |
- vzdržuje in izvaja manjša popravila osnovne računalniške opreme
- obvešča o večjih napakah in okvarah opreme in naprav
- pozna pomen rednega vzdrževanja naprav in sistemov
- pozna predpise in standarde o vzdrževanju in delovanju sistemov
|
|
Komunikacija |
komunicira s sodelavci in strankami ter sodeluje v projektnih timih |
- komunicira s sodelavci in strokovnjaki
- komunicira z uporabniki, s strankami, proizvajalci, z zastopniki proizvajalcev, s poslovnimi partnerji, ponudniki, povpraševalci
- sodeluje v projektnih timih
- komunicira v tujem jeziku
- zna izbrati primeren način komunikacije pri reševanju problemov, organizaciji dela in izvajanju posameznih nalog
- pozna osnove poslovnega komuniciranja
- pozna načela timskega dela
- obvlada strokovno terminologijo v slovenskem in tujem jeziku
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
varuje zdravje pri delu in okolje na delovnem mestu |
- opravlja delo z uporabo varovalnih sredstev in opreme v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu in s predpisi o požarni varnosti
- uporablja osebna zaščitna sredstva
- upošteva navodila za varno delo
- ločeno zbira, sortira in odstranjuje odpadke v skladu s predpisi o varovanju okolja
- pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu
- pozna predpise o varovanju okolja in ravna v skladu z njimi
- pozna predpise o požarni varnosti
- pozna možne poškodbe zaradi napačne uporabe opreme in naprav
- pozna postopke za preprečevanje nesreč
- zna izbrati delovnim razmeram ustrezna zaščitna sredstva
|
