Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
analiza, načrtovanje in organizacija vzdrževalnih del za nemoteno uporabo in delovanje nepremičnin |
- ugotavlja in organizira potrebna vzdrževalna, obratovalna in druga dela skupnih delov nepremičnine
- izdela letne in srednjeročne načrte vzdrževalnih del na stavbi s pripadajočimi zemljišči, vključno s predvidenimi finančnimi viri za njihovo izvedbo, terminske izvedbene načrte in skrbi za izvedbo le-teh
- spremlja predpise, normative in standarde za upravljanje in vzdrževanje nepremičnin ter interne akte lastnikov in upravnika
- na podlagi veljavnih predpisov in načrtov vzdrževanja (če gre za povišana vplačila) pripravi predlog višine mesečnega plačila sredstev v rezervni sklad
- pozna postopke in sestavine za izdelavo in spremljanje načrtov vzdrževanja in obratovanja nepremičnin
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
priprava potrebne dokumentacije za upravljanje z nepremičninami |
- pripravi bazo podatkov za posamezno nepremičnino
- pripravi obrazce za izvajanje vzdrževanja in obratovanja stavb in pripadajočih zemljišč ter za pridobivanje sredstev za varčno uporabo energije
- pozna dokumentacijo za upravljanje z nepremičninami
- pozna računalniške uporabniške programe
|
Operativna dela |
svetovanje lastnikom nepremičnin o zadevah, povezanih z upravljanjem, vzdrževanjem in obratovanjem nepremičnin ter varčno uporabo energije |
- pomaga lastnikom nepremičnin pri urejanju medsebojnih razmerij v zvezi z upravljanjem večlastniških stavb in pri vzdrževanju ter obratovanju skupnih delov nepremičnine
- pripravlja predloge za odločanje lastnikov o upravljanju, ohranjanju in povečanju vrednosti nepremičnin
- koordinira izvedbe oz. izvajanje sprejetih odločitev lastnikov nepremičnin
- svetuje lastnikom o vrstah in načinih zavarovanj
- pozna osnovne pogoje vseh vrst premoženjskega zavarovanja, zavarovanja objektov in postopek likvidacije škod
- pozna postopke in vsebine pogodb med lastniki in uporabniki nepremičnin
- pozna postopek spremembe lastništva in namembnosti nepremičnine
- pozna postopke vrednotenja nepremičnin
|
|
opravljanje tehničnostrokovnih del pri upravljanju, vzdrževanju in obratovanju nepremičnin |
- spremlja stanje in delovanje stavb s pripadajočimi zemljišči
- izvaja sprejete načrte vzdrževalnih del
- objavlja oddaje del in pridobiva ponudbe
- pridobiva soglasja in dovoljenja za izvajanje del
- pripravlja in sklepa pogodbe za izvajanje del in dolgoročne pogodbe za servisna dela
- finančno, količinsko in kakovostno prevzema izvršena dela
- organizira in vodi zbore lastnikov objektov ter sestavi zapisnik zbora
- ureja odškodninske zahtevke na zavarovanih nepremičninah
- organizira odpravljanje napak v garancijski dobi
- organizira izvedbo intervencijskih del
- pozna postopke in načine za izvedbo vzdrževanja in obratovanja nepremičnin
- pozna hišna opravila in normative za vzdrževanje higiene (npr. higiene, požarna varnost …)
- pozna postopke naročanja izvajalcem del in dobaviteljem
|
|
opravljanje tehničnoobračunskih del v zvezi z upravljanjem nepremičnin |
- ugotavlja finančne obveznosti, razdelitev stroškov skladno z zakonodajo in relevantnimi predpisi in pogodbo o medsebojnih razmerjih med etažnimi lastniki ter potrjuje račune in obračune
- spremlja stanje sredstev rezervnega sklada nepremičnin in skrbi za gospodarno upravljanje z njim
- obvešča lastnike o neplačanih obveznostih najemnikov oz. uporabnikov nepremičnine
- pomaga računovodstvu pri opominjanju dolžnikov in izterjavi obveznosti
- pomaga računovodstvu pri izdelavi finančnih poročil za lastnike nepremičnin
- pomaga računovodstvu pri pripravi podatkov za sodno izterjavo obveznosti
- pripravi podlage za obračunavanje obveznosti lastnikov nepremičnin
- pozna listine knjigovodskega in finančnega poslovanja
- ?pozna osnovne računovodske pojme
- pozna merila za obračunavanje stroškov
|
|
pridobivanje, zbiranje, obdelava in posredovanje podatkov, potrebnih za vodenje postopkov pred pravosodnimi, upravnimi in drugimi organi |
- zbira in pripravlja podatke za tožbe in izvršilne predloge pri sodišču
- posreduje dokumentacijo za izvedbo postopkov pred upravnimi organi in sodiščem
- pridobiva soglasja solastnikov za preureditev ali rekonstrukcijo skupnih delov nepremičnine, spremembo namembnosti prostorov ter vzdrževanje nepremičnine
- organizira podpisovanje soglasja ali pogodbe o medsebojnih razmerjih med solastniki
- pripravlja in izvaja spremembe pogodb o medsebojnih razmerjih zaradi sprememb solastniških deležev
- organizira in spremlja zavarovanje nepremičnin
|
Administrativna dela |
vodenje evidenc, priprava poročil in arhiviranje dokumentacije |
- izdela poročilo o vzdrževalnih delih, o stanju in obratovanju nepremičnine ter o potrebnih posegih za lastnike in upravnika
- vodi in ažurira evidence o lastnikih, pooblaščenih zastopnikih, najemnikih stanovanj, poslovnih in proizvodnih prostorih ter garažah s pripadajočimi zemljišči
- vodi in ažurira evidence o stanovanjih, poslovnih prostorih, skupnih prostorih, skupnih delih objektov in naprav stanovanjskih hiš, garaž, poslovnih, proizvodnih in rekreacijskih površin oz. pripadajočih zemljišč
- številči in označuje stanovanja ter druge prostore in zbira podatke, potrebne za prijavo vpisa registrskih podatkov v kataster stavb
- arhivira tehnično, finančno, pravno in drugo dokumentacijo
- zbira in evidentira podatke o interesih za spremembo namembnosti skupnih prostorov in za rekonstrukcije, adaptacije, prizidave ali nadzidave stavb
- pozna vrste evidenc na področju upravljanja z nepremičninami
- pozna predpise o arhiviranju tehnične, finančne, premoženjskopravne in druge dokumentacije
|
Komercialna dela |
povečevanje obsega in vrednosti nepremičnin v upravljalskem portfelju in pridobivanje konkurenčnih ponudb od dobaviteljev storitev |
- pridobiva nepremičnine v upravljanje
- pridobiva ugodne ponudbe za izvajanje vzdrževalnih in drugih del
- pridobiva ponudbe za sklepanje zavarovanj
- pripravlja elemente za obračune stroškov upravljanja, razdeljuje stroške, prejema plačila etažnih lastnikov in plačuje obveznost iz pogodb, sklenjenih s tretjimi osebami
- pozna sestavine pogodbe o urejanju medsebojnih razmerij in pogodbe o opravljanju upravniških storitev
- pozna marketinške koncepte poslovanja z nepremičninami
|
Vodenje |
vodenje in usklajevanje izvajanja vzdrževalnih in drugih del |
- vodi in koordinira izvajanje vzdrževalnih in drugih del
- vodi, koordinira, daje navodila in naloge hišnikom, vzdrževalcem, varnostnikom, receptorjem, kurjačem, čistilcem, dobaviteljem idr.
- vodi in usklajuje obdelavo podatkov z ustreznimi strokovnimi službami
- pozna načine in postopke vodenja izvajalcev del
|
Nadzor dela |
nadzor izvajanje vzdrževalnih, obratovalnih in drugih del |
- nadzira delo izvajalcev del
- nadzira delo hišnikov, vzdrževalcev, varnostnikov, receptorjev, kurjačev, čistilcev idr.
- pozna predpise, vrste in postopke nadzora
|
Zagotavljanje kakovosti |
delovanje skladno s predpisi, standardi in kodeksi o upravljanju z nepremičninami |
- upošteva kodeks poklicne etike in dobrih poslovnih običajev
- varuje poslovne skrivnosti in osebne podatke, ki so mu zaupani pri njegovem delu
- opravlja vsa dela skladno z zakonskimi predpisi, s pravilniki in z internimi akti lastnikov nepremičnin in upravnika
- zagotavlja kakovost vzdrževanja in obratovanja nepremičnine
- pozna splošne in lokalne predpise in standarde
- pozna kodeks o upravljanju z nepremičninami
|
Komunikacija |
komunikacija z lastniki in uporabniki nepremičnin, dobavitelji, zaposlenimi, lokalno skupnostjo, upravnimi organi ter drugimi strokovnimi službami |
- komunicira z lastniki in uporabniki nepremičnin v zvezi z realizacijo sprejetih sklepov
- komunicira z lastniki in uporabniki nepremičnin v zvezi s finančnim poslovanjem
- komunicira z lastniki in uporabniki nepremičnin v zvezi z obveznostmi in pravicami najemnikov in uporabnikov nepremičnin
- komunicira z lastniki in uporabniki nepremičnin v zvezi z vzdrževanjem in obratovanjem stavb
- komunicira z lastniki in uporabniki nepremičnin v zvezi s pridobivanjem naročil za upravljanje nepremičnin
- komunicira z dobavitelji komunalnih storitev ter izvajalci vzdrževalnih in obratovalnih del na nepremičnini
- komunicira z zaposlenimi
- komunicira z lokalno skupnostjo, upravnimi organi in EKO-skladom
- po potrebi komunicira z ustreznimi strokovnimi službami (pravna, finančna, tehnična ipd.)
- pozna osnove komuniciranja
- pozna načine in oblike sodelovanja z inšpekcijskimi in s sodnimi organi
- pozna oblike in načine sodelovanja z lastniki, uporabniki, dobavitelji blaga in izvajalci storitev ter lokalnimi in državnimi organi
|
Varovanje zdravja in okolja |
delovanje skladno s predpisi o varni uporabi nepremičnin in varovanju okolja |
- po pooblastilu lastnikov skrbi za opremljenost in vzdrževanje nepremičnine skladno s predpisi, standardi in z internimi akti na področju varovanja zdravja in okolja
- permanentno pridobiva in obnavlja znanja s področij varovanja zdravja in okolja
- pozna zdravstvene, tehnične in okoljevarstvene predpise
|