Poklicni standard

Naziv:

Frizer/frizerka

Status:

Objava

Datum objave sklepa ministra:

/

Predhodniki:

Frizer/frizerka (81500041)

Klasius-P16:

Frizerske in druge lepotilne storitve (1012)


1. Ime in koda poklicnega standarda

Frizer/frizerka (57048710)

2. Ime in koda poklica


3. Raven zahtevnosti

(IV)

4. Poklicne kompetence

Kandidat/kandidatka je zmožen/zmožna:

  • načrtovati in organizirati lastno delo,
  • pripraviti delovni prostor, opremo in pripomočke skladno s predpisanimi sanitarnimi pogoji,
  • pripraviti sebe ter stranko na frizersko storitev,
  • ugotavljati želje stranke in ji svetovati o izbiri in izvedbi frizerske storitve,
  • izvajati temeljne frizerske storitve (nega las in lasišča, striženje, barvna sprememba las, kodranje in ravnanje las, oblikovanje frizure ter oblikovanje in britje brade),
  • svetovati stranki glede nege las in lasišča ter uporabe izdelkov za nadaljnjo nego
  • naročati in shranjevati material, izdelovati predračune in izračune storitev,
  • poslovno komunicirati, delovati v timu in uporabljati podjetniška znanja in spretnosti,
  • komunicirati v najmanj enem tujem jeziku,
  • zagotavljati kakovost in pri tem upoštevati načela racionalne rabe energije, časa in materiala,
  • skrbeti za lastno varnost skladno z ocenjenimi tveganji, varnost stranke ter varovati zdravje in okolje,
  • poznati osnovne pravice in obveznosti iz delovnega razmerja ter poznati institucije za nadzor nad izvajanjem delovnopravne zakonodaje (Inšpektorat RS za delo, panožni sindikat).
  •  


5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela organizira svoje delo
  • organizira, načrtuje in analizira lastno delo
  • predvidi čas za določeno delo
  • naroča stranke in načrtuje urnik dela
  • pozna normative porabe materiala in načrtuje nabavo materialov in pripomočkov
  • pozna osnove organizacije dela
Priprava dela oz. delovnega mesta pripravi sebe in delovno mesto
  • pripravi sebe in zaščitno opremo skladno s higienskimi predpisi
  • pripravi prostor in odgovorno vzdržuje higieno delovnega okolja skladno s sanitarno-zdravstvenimi pogoji in predpisi
  • pripravi frizerski pribor in materiale
  • skrbi za osebno higieno in odgovorno vzdržuje osebno urejenost ter izvaja dobro higiensko prakso
  • izvaja postopke sterilizacije in razkuževanja pripomočkov in aparatov
  • pozna in upošteva higienske predpise
  • pozna in uporablja dezinfekcijska sredstva
  • pozna in uporablja zaščitna sredstva ter se zaveda pomena njihove uporabe

Operativna dela posvetuje se s stranko o želeni storitvi
  • sprejme stranko in prisluhne strankinim željam in pričakovanjem glede frizerske storitve
  • ugotavlja strukturo las in lasišča
  • ugotavlja, predvideva in upošteva različne vplive na potek in izvedbo frizerske storitve
  • svetuje stranki izbiro frizure
  • pozna teorijo morfologije glave in jo uporabi pri svetovanju in načrtovanju dela
  • pozna in prepozna vire okužb, bolezni las in lasišča ter ugotavlja prisotnost naglavnih uši
  • presodi, kdaj stranko napotiti k zdravniku
  • stranki predstavi tveganja in posledice izbrane storitve ter razmejitev odgovornosti ob tveganjih
pripravi stranko na frizersko storitev
  • zaščiti sebe in stranko skladno z izbrano frizersko storitvijo
  • izvede alergijski test kože
  • prilagodi delo rezultatom alergijskega testa
neguje lase in lasišče
  • umije lase in lasišče
  • svetuje stranki glede nege las in lasišča
  • neguje poškodovane in zdrave lase in lasišče z različnimi tehnikami in s preparati za nego las in lasišča
  • izvaja različne tehnike masaže lasišča
  • izvaja različne tehnike nege vseh vrst las in lasišča skladno z ugotovljeno strukturo las in lasišča
  • svetuje nadaljnje načine nege las in lasišča
  • pozna in prepozna poškodbe las in bolezni lasišča ter tvorbe in izrastke na lasišču
  • svetuje in izvaja storitve s področja trihologije
oblikuje frizuro
  • izvaja česanje las, striže in oblikuje frizuro s frizerskim orodjem, z aparati in s pripomočki
  • prepozna trajne lasne podaljške in pozna ter upošteva pravila oblikovanja in vzdrževanja trajnih lasnih podaljškov
  • striže in oblikuje frizuro s trajnimi lasnimi podaljški s frizerskim orodjem, z aparati in s pripomočki
  • pozna in upošteva zakonitosti barvnega kroga
  • pozna in upošteva značilnosti mokrih in suhih las
  • izvaja postopke barvnih sprememb las
  • izvaja trajno preoblikovanje las s kemičnimi preparati (kodranje ali ravnanje) skladno s proizvajalčevimi navodili glede na strukturo las
  • pozna in uporablja za okolje manj škodljive frizerske preparate
  • pozna in izvaja osnovne tehnike česanja, spenjanja, striženja, barvnega spreminjanja, prepariranja in trajnega preoblikovanja las s kemičnimi preparati
  • oblikuje frizuro glede na namen (po želji stranke, po predlogi, pozna in upošteva značilnosti frizur skozi zgodovinska obdobja)
  • pozna kemijsko sestavo in značilnosti frizerskih preparatov
  • pozna in upošteva osnovne značilnosti frizerskih preparatov in njihovo učinkovanje
  • pozna nevarnosti uporabe frizerskih preparatov
  • prepozna znake alergij in kožnih reakcij, ki so posledica frizerskih preparatov v vseh fazah svojega dela
  • pozna in upošteva mehanske vplive pripomočkov na lase
  • pozna in upošteva vpliv toplote na lase
oblikuje brado, brke, zalizce
  • svetuje izvedbo želene storitve glede na strukturo in smer rasti dlake ter oblike obraza
  • pripravi kožo in brado na britje – izvaja postopke mehčanja
  • brije, izbrije in oblikuje brado, brke ter zalizce z različnimi orodji in aparati
  • izvaja masažo obraza in nego kože po britju z uporabo negovalnih izdelkov
  • svetuje glede nadaljnje uporabe negovalnih izdelkov in izdelkov za oblikovanje brade
Administrativna dela opravlja splošna administrativna dela in vodi evidence
  • naroča in obvešča stranke
  • izpolnjuje in vodi evidenco stranke o opravljenih storitvah
  • vodi predpisane evidence o uporabi materialov in pripomočkov skladno s sanitarno-zdravstvenimi predpisi za frizerstvo
  • vodi evidenco opravljenih storitev
  • vodi lastno evidenco o izrabi delovnega časa
  • z osebnimi podatki ravna skladno z veljavnimi predpisi
  • pozna in uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
Komercialna dela naroča in shranjuje material ter izdeluje predračune in izračune storitev
  • ovrednoti želeno storitev in ceno obrazloži stranki
  • obračuna opravljeno storitev
  • naroča, nabavlja in shranjuje material
  • prodaja izdelke za oblikovanje ter nadaljnjo nego las in lasišča
uporablja podjetniška znanja in spretnosti
  • trži, svetuje in promovira različne storitve in izdelke s področja frizerstva
  • spremlja in vrednoti poslovne rezultate
  • sodeluje in posluje z različnimi poslovnimi partnerji
  • zaveda se pomena strokovnega in poslovno korektnega odnosa do strank in poslovnih partnerjev
Zagotavljanje kakovosti izvaja samoevalvacijo dela
  • spremlja novosti v frizerski stroki
  • preverja in ocenjuje kakovost lastnega dela
  • zagotavlja kakovost opravljene storitve
  • ravna skladno s poklicno etiko
preverja zadovoljstvo strank
  • preverja zadovoljstvo strank po opravljeni storitvi
varovanje osebnih podatkov
  • zagotavlja varovanje osebnih podatkov strank skladno z veljavnimi predpisi
Vzdrževanje in popravila vzdržuje aparate in pripomočke
  • čisti in vzdržuje aparate in pripomočke
  • prepozna napake v delovanju aparatov in pripomočkov
  • zagotavlja tehnično brezhibnost in redno servisiranje frizerskih aparatov
Komunikacija poslovno komunicira
  • komunicira s sodelavci, strankami in poslovnimi partnerji
  • pozna osnove timskega dela
  • pozna in uporablja strokovno terminologijo
  • pozna in upošteva pravila poslovnega komuniciranja
  • komunicira v najmanj enem tujem jeziku
Varovanje zdravja in okolja skrbi za lastno varnost in varnost stranke
  • skrbi za svojo varnost, varnost strank in sodelavcev
  • pozna in uporablja varovalna in zaščitna sredstva pri delu
  • dela skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu ter skladno z izjavo o varnosti z oceno tveganja
  • pozna za zdravje škodljive snovi, s katerimi se srečuje pri svojem delu, in ravna z njimi skladno z navodili
varuje zdravje in okolje
  • dela skladno s predpisi o varovanju okolja
  • ekološko/ustrezno ravna z različno embalažo in odpadnim materialom
  • varčno ravna z energijo, vodo in s frizerskim materialom
  • pozna in izvaja postopke in načine ravnanja z odpadki in embalažo

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Simona Kuder, Center RS za poklicno izobraževanje, vodja priprave poklicnega standarda

  • Brigita Pušnik, Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije – Sekcija frizerjev, Ljubljana
  • Smiljan Škarica, Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije – Sekcija Frizerjev, Ljubljana
  • Tomaž Turk, Sojer frizersko in kozmetično podjetje, d.o.o., Ljubljana
  • Mirela Brkič, Mestno gledališče ljubljansko, Ljubljana
  • Romana Marolt, Srednja frizerska šola, Ljubljana
  • Ana Čermelj, Sindikat obrti in podjetništva Slovenije (Zveza svobodnih sindikatov Slovenije), Ljubljana
  • Boris Klančnik, Center RS za poklicno izobraževanje, Ljubljana

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.