Poklicni standard

Naziv:	Zdravstveni reševalec/zdravstvena reševalka
Status:	Objava
Datum objave sklepa ministra:	29.10.2024
Predhodniki:
Klasius-P16:	Medicinska diagnostična in terapevtska tehnologija (0914)

1. Ime in koda poklicnega standarda

Zdravstveni reševalec/zdravstvena reševalka (64126410)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(VI)

4. Poklicne kompetence

Kandidat/kandidatka je zmožen/zmožna:

pridobivati, analizirati in uporabljati delovno dokumentacijo in ostale potrebne informacije za organizacijo in načrtovanje lastnega ter timskega dela,
pripraviti sebe, preveriti reševalno vozilo, bolniški prostor in opremo v reševalnem vozilu pred intervencijo ter po opravljenem delu poskrbeti, da sta vozilo in bolniški prostor pripravljena na naslednjo intervencijo,
skladno s predpisanimi postopki prevzeti pacienta, oceniti njegovo stanje in ga transportirati do končne lokacije in pacienta predati v nadaljnjo oskrbo ter dokumentirati dogodke in postopke od sprejema naročila intervencije do predaje pacienta na končni lokaciji,
nuditi prvo medicinsko pomoč pacientu in v okviru te izvajati temeljne postopke oživljanja in uporabljati (pol)avtomatski defibrilator,
komunicirati s pacientom in sorodniki v okviru svojih pooblastil, s sodelavci in z drugimi zdravstvenimi delavci ter s strokovnim timom pacienta,
v zahtevnejših intervencijah vzdrževati tolerantni in spoštljiv odnos do ljudi, se spoprijemati s stresnimi situacijami in uporabljati različne tehnike obvladovanja medosebnih konfliktov,
upoštevati kazalnike kakovosti in opravljati delo skladno s kodeksom etike medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v Sloveniji in strokovnimi smernicami na področju kakovosti zdravstvenega varstva ter izvajati samoevalvacijo lastnega dela,
upoštevati predpise o varnosti in zdravju pri delu, predpise o varovanju okolja in higienskih pravil o varovanju okolja.

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela	Ključna dela	Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela	Organizira, pripravi, in evalvira svoje delo	načrtuje in pripravi svoje delo organizira lastno delo za sodelovanje v timu upošteva veljavno zakonodajo o nujni medicinski pomoči in reševalnih prevozih v Republiki Sloveniji upošteva predpisane postopke reševalne službe v primeru velikih nesreč in katastrof
Operativna dela	pripravi sebe, reševalno vozilo, bolniški prostor in opremo v reševalnem vozilu	po potrebi očisti notranjost vozniške kabine in zunanjost vozila preobleče se v delovno in zaščitno obleko umije in razkuži roke po predpisanem postopku prevzame osebne delovne pripomočke - skladno z delodajalčevo zahtevo preveri stanje vozila skladno s predpisi o varnosti v cestnem prometu pripravi bolniški prostor, reševalne pripomočke in medicinsko opremo po intervenciji pripravi reševalno vozilo in bolniški prostor za naslednjo intervencijo po intervenciji nadomesti porabljeni sanitetno-potrošni material po intervenciji preveri pravilnost delovanja reševalnih pripomočkov in medicinske opreme po intervenciji izvede higiensko pripravo sebe na delo obvesti dispečersko službo o pripravljenosti zdravniške ekipe pozna standarde in lastnosti osebne varovalne opreme in zaščitne obleke pozna specifične nevarnosti pri delu v reševalni službi
	prevzame pacienta, ga transportira do končne lokacije in preda v nadaljnjo oskrbo	oceni varnost na mestu intervencije prevzame naročilo za intervencijo ali pacientov prevoz obvešča dispečersko službo o fazah izvajanja intervencije ali pacientovega prevoza po potrebi pokliče na pomoč dodatne ekipe ali druge intervencijske službe pregleda in oceni pacientovo stanje nudi nujno medicinsko pomoč pacientu prevzame pacienta pregleda ustrezno dokumentacijo izbere ustrezni transportni pripomoček ali metodo za pacientov transport in ga o tem seznani pacienta namesti in pritrdi v ustrezni transportni položaj in ga transportira do reševalnega vozila pacienta namesti v ustrezni transportni položaj v reševalnem vozilu izvede predajo pacienta v nadaljnjo oskrbo preda pacientovo dokumentacijo vozi reševalno vozilo transportira pacienta z različnimi transportnimi metodami, postopki ter pripomočki obvlada pacientov temeljni pregled pozna predpisane postopke v zvezi s pacientovim prevzemom in predajo
	nudi prvo medicinsko pomoč pacientu; v okviru tega izvaja temeljne postopke oživljanja in uporablja (pol)avtomatski defibrilator	izvede primarno triažo in pozna principe ostalih triaž pozna osnovne principe tehničnega reševanja izvaja nujno medicinsko pomoč v okviru svojih pristojnosti izvaja temeljne postopke oživljanja dojenčkov, otrok in odraslih varno uporablja (pol)avtomatski defibrilator obvlada tehnično uporabo medicinsko-tehničnih pripomočkov in naprav v nujnem reševalnem vozilu preveri stanje zavesti preverja prehodnost dihalne poti zagotavlja prosto dihalno pot s pomočjo supraglotičnih pripomočkov preverja prisotnost vitalnih znakov s pomočjo ročnih tehnik in medicinske opreme (monitoring) izvaja temeljne postopke oživljanja s pomočjo medicinsko-tehničnih pripomočkov izvaja umetno ventilacijo s pomočjo pripomočkov (dihalni balon z obrazno masko in uporabo kisika) izvaja defibrilacijo s pomočjo (pol)avtomatskega defibrilatorja izvaja imobilizacijo okončin in celega telesa s pomočjo sodobnih pripomočkov za imobilizacijo zaustavlja krvavitve z različnimi metodami in pripomočki izvaja oskrbo akutnih ran aplicira kisik z različnimi pripomočki nudi pomoč pri porodu na terenu izvaja nujno medicinsko pomoč v okviru svoje pristojnosti
	dokumentira dogodke in postopke od sprejema naročila intervencije do pacienta predaje na končni lokaciji	dokumentira opravljeni prevzem reševalnega vozila ter bolniškega prostora, reševalnih pripomočkov in medicinske opreme evidentira prevoz po opravljeni intervenciji sprejme in dokumentira naročila za intervencijo obvesti dispečersko službo o sprejemu naročila za intervencijo pozna predpisano dokumentacijo v nujni medicinski pomoči in reševalni službi pozna organizacijo in delovanje dispečerske službe v zdravstvu pozna organizacijo in delovanje zdravstva ob velikih nesrečah in izrednih dogodkih
Administrativna dela	izpolnjuje zdravstveno in drugo dokumentacijo	izpolni predpisano dokumentacijo v nujni medicinski pomoči in reševalni službi vodi evidenco opravljenih storitev upošteva veljavna navodila za obračun storitev zna dokumentirati stanje delovnih pripomočkov zna uporabljati računalniško tehnologijo pozna veljavna navodila za obračun storitev
Komercialna dela	naroča in shranjuje material ter izdeluje izračune storitev	preveri rok uporabe medicinskega potrošnega materiala in zdravil izdela izračun in/ali obračun storitve pozna obrazce za izračun in obračun storitve
Zagotavljanje kakovosti	Upošteva kazalnike kakovosti dela in izvaja samoevalvacijo dela	kontrolira in kritično oceni kakovost lastnega dela pozna kazalnike kakovosti v delu reševalne službe v zdravstvu izvaja delo skladno s kodeksom etike medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v Sloveniji in strokovnimi smernicami na področju kakovosti zdravstvenega varstva spremlja kazalnike kakovosti v dispečerski službi in izvede korekcijske ukrepe varuje osebne in zaupne podatke v zdravstvu skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Zakonom o varstvu pacientovih pravicah
Komunikacija	sodeluje v strokovnem timu, komunicira s sodelavci, pacienti in z njihovimi svojci	komunicira s pacientom in sorodniki v okviru svojih pooblastil komunicira s sodelavci in z drugimi zdravstvenimi delavci ter s strokovnjaki drugih področij komunicira z ožjim in razširjenim strokovnim timom pacienta uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo uporablja različne tehnike obvladovanja medosebnih konfliktov prilagaja način komuniciranja različnim sogovornikom in socialnim situacijam (empatija, distanciranost ipd.) strpno in brez predsodkov nastopa do različnih kategorij ljudi in spoštuje njihovo človeško dostojanstvo vzdržuje tolerantni in spoštljiv odnos do ljudi kontrolira svoje čustvene reakcije in se zna spoprijemati s stresom
Varovanje zdravja in okolja	skrbi za svojo varnost, varnost pacientov in sodelavcev	uporablja osebna varovalna in zaščitna sredstva pri delu zagotavlja higienske razmere za preprečevanje infekcije pred in med izvajanjem oskrbe ter po njej upošteva higienske standarde, predpise in priporočila stroke in ustanove pozna in izvaja ukrepe pri svojem delu skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu ter predpisi o varovanju okolja dela skladno s predpisi o varnosti in varovanju zdravja pri delu ter varovanju okolja obvlada postopke za zagotavljanje lastne varnosti, varnosti pacienta, sodelavcev in svojcev

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Klement Drofenik, Center RS za poklicno izobraževanje, vodja priprave poklicnega standarda
Anton Posavec, Univerzitetni klinični center, Reševalna postaja, Ljubljana
Jože Prestor, Zdravstven dom Kranj, Kranj
Darko Čander, Ministrstvo za zdravje, Ljubljana
Janez Kramar, Zbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije, Ljubljana
Slavica Mencingar, Sindikat delavcev v zdravstveni negi, Ljubljana