Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
načrtuje, pripravi in analizira lastno delo
|
- pozna proces zdravstvene nege in socialne oskrbe in pri njem sodeluje
- sodeluje pri ugotavljanju potreb po zdravstveni negi in socialni oskrbi
- sodeluje pri načrtovanju zdravstvene nege in socialne oskrbe
- sodeluje pri vrednotenju zdravstvene nege in socialne oskrbe
- analizira in vrednoti opravljeno lastno delo
- pozna pričakovane probleme zdravstvene nege in socialne oskrbe glede na starostno strukturo, posamezna obolenja in glede na individualne fizične, psihične in socialne potrebe pacienta/uporabnika
- razume diagnostično-terapevtske posege in postopke
- razume aktivnosti zdravstvene nege in socialne oskrbe
- pozna osnove organizacijskih pristopov in delovanje sistema zdravstvenega in socialnega varstva ter dolgotrajne oskrbe
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
se ustrezno pripravi za delo, pripravi delovni prostor in poskrbi za ustrezne pripomočke |
- pripravi in uredi delovno okolje za različne vrste storitev/dejavnosti/aktivnosti v zdravstveni negi in socialni oskrbi glede na standarde v vseh okoljih
- upošteva in izvaja standarde osebne urejenosti, površin, pripomočkov, prostora idr. pri opravljanju negovalnih in diagnostično terapevtskih intervencij ter aktivnosti zdravstvene nege in socialne oskrbe
- preveri varnost delovanja delovnih pripomočkov, ki se uporabljajo v zdravstveni negi in socialni oskrbi
- pripravi predpisano zdravstveno/socialno dokumentacijo
- upošteva predpise na področju varovanja osebnih in drugih občutljivih podatkov
- informira in poda navodila za pacientove/uporabnikove bližnje in/ali zanj pomembne druge predstavnike socialne mreže o pravilni in varni uporabi pripomočkov v zdravstveni negi in socialni oskrbi
|
Operativna dela |
deluje skladno z načeli kakovosti in varnosti na področju zdravstvene nege in socialne oskrbe pacienta/uporabnika v vseh okoljih
|
- upošteva standarde kakovosti in varnosti pri izvajanju zdravstvene nege in socialne oskrbe
- upošteva načela področnih kodeksov etike
- z doslednim upoštevanjem higienskih ukrepov preprečuje nevarnost nastanka in prenosa okužb, povezanih z bivanjem v vseh okoljih
- prepozna dejavnike tveganja pri izvajanju aktivnosti zdravstvene nege in drugih delovnih aktivnosti pri pacientu/uporabniku in ukrepa skladno s pravili o varnosti
|
|
komunicira in sodeluje s pacientom, z uporabnikom in njegovimi bližnjimi in/ali zanj pomembnimi drugimi predstavniki socialne mreže
|
- upošteva in izvaja pravila ustrezne, učinkovite in prilagojene komunikacije s pacientom/ uporabnikom ter z njim vzpostavlja in ohranja stik
- pacienta/uporabnika posluša, varuje njegove pravice in mu omogoča izražanje čustev in potreb
- pomaga in spodbuja pacienta/uporabnika pri vključevanju v ožje in širše socialno okolje ter pri ohranjanju socialnih stikov
- vzpostavlja profesionalni odnos s pacientom/uporabnikom in njegovimi bližnjimi in/ali zanj pomembnimi predstavniki socialne mreže
- podaja navodila in informacije v zvezi z realizacijo lastnega dela njegovim bližnjim in/ali zanj pomembnimi predstavniki socialne mreže
- sodeluje s pacientom/uporabnikom in njegovimi bližnjimi in/ali zanj pomembnimi drugimi predstavniki socialne mreže pri realizaciji zdravstveno-vzgojnega načrta in osebnega načrta
- se zna odzivati s prilagojenim ravnanjem in komunikacijo in pozna tehnike umirjanja/preusmerjanja uporabnika
- se posvetuje z delovnim timom in mu poroča v zvezi z reševanjem pacientovih/uporabnikovih stisk in težav
- vzpostavlja pozitivno vzdušje v skupini
- razvija empatičen odnos do pacienta/uporabnika
- razume pomen kakovostnih medsebojnih odnosov
- zna uporabljati različne pristope in načine v sporazumevanju glede na raznolikost potreb in oviranosti pacienta/uporabnika
|
|
medpoklicno sodeluje in komunicira s sodelavci in z drugimi strokovnimi službami
|
- sodeluje z delovnim timom in se vključuje v intervizijo/supervizijo
- skladno z organizacijo dela aktivno sodeluje na sestankih delovnih timov posameznih delovnih skupin
- sodeluje z delovnim timom in/ali z drugimi strokovnimi službami pri zadovoljevanju potreb oz. reševanju težav in stisk ter negovalnih problemov pacienta/uporabnika
- razume pomen kakovostne in kongruentno-odnosne komunikacije
- pozna različne metode in oblike komunikacije ter jih zna uporabiti
- razume pomen poročanja (ustnega in pisnega komuniciranja) sodelavcem v delovnem timu in drugim službam v okviru svojih pristojnosti
- uporablja strokovno terminologijo
|
|
sodeluje pri ugotavljanju potreb in načrtovanju aktivnosti |
- sodeluje pri sprejemu, odpustu, premestitvi pacienta
- sodeluje v postopku vključevanja uporabnika v socialno varstveno storitev
- sodeluje v timski obravnavi pacienta/uporabnika
- opazuje spremembe splošnega počutja, zdravstvenega stanja pri pacientu/uporabniku, spremembe zapisuje in o njih/tem poroča sodelavcem v timu
- pozna individualne potrebe pacienta/uporabnika po zdravstveni negi in socialni oskrbi
- dokumentira izvedbo načrtovanih postopkov, medicinsko tehničnih posegov in aktivnosti zdravstvene nege in socialne oskrbe
- dokumentira izvajanje uresničevanja ciljev uporabnikov, ki so določeni v osebnem načrtu
- razume raznolikost potreb posameznih skupin pacientov/uporabnikov
- razume vlogo in pomen zdravstvene nege in socialne oskrbe v različnih starostnih obdobjih zdravega in bolnega pacienta/uporabnika
- razume značilnosti psihomotoričnega razvoja pacienta/uporabnika
- razume različna življenjska obdobja uporabnika in njihov vpliv na trenutno pacientovo/uporabnikovo življenjsko situacijo
|
|
sodeluje pri podajanju navodil in informacij o osnovnih življenjskih aktivnostih pacientu/uporabniku in
vključuje bližnje in/ali zanj pomembne predstavnike socialne mreže
|
- sodeluje pri vključevanju pacienta/uporabnika in njegovih bližnjih in/ali zanj pomembnih predstavnikov socialne mreže v aktivnosti zdravega načina življenja
- sodeluje pri podajanju informacij pacientu/uporabniku ter njegovim bližnjim in/ali zanj pomembnim predstavnikom socialne mreže za razumevanje individualnih potreb
- sodeluje pri ozaveščanju pacienta/uporabnika ter njegovih bližnjih in/ali zanj pomembnih predstavnikov socialne mreže glede napredovanja pri izpolnjevanju življenjskih ciljev
- razume pomen in sodeluje pri izvajanju promocije zdravja in socialne vključenosti
- spodbuja pacienta/uporabnika pri utrjevanju znanja, ohranjanju zdravja, preprečevanju bolezni in samostojnosti pri izvajanju življenjskih aktivnosti in glede na osebni načrt
- sodeluje pri svetovanju in poučevanju posameznika ter njegovih bližnjih za obvladovanje in razumevanje zdravstvenega stanja
|
|
spodbuja samostojno izvajanje in ohranjanje temeljnih in podpornih življenjskih aktivnosti pacienta/uporabnika
|
- življenje spodbuja in podpira pacienta/uporabnika pri premostitvi pomembnih življenjskih dogodkov
- spodbuja in podpira pacienta/uporabnika pri opravljanju temeljnih in podpornih aktivnosti/opravil in dejavnosti, ki jih zmore
- razume osnovne značilnosti različnih skupin uporabnikov, kot so osebe s težavami/motnjami v duševnem zdravju in/ali razvoju, osebe s senzornimi in z gibalnimi motnjami idr.
- prepozna potrebe oseb z oviranostjo in jih spodbuja k samostojnemu zadovoljevanju
- uporablja/obvlada različne tehnike spodbujanja k dejavnemu življenju pacienta/uporabnika
- prepozna potrebe in želje pacienta/uporabnika in mu pomaga pri uresničevanju potreb in želja glede na njegove zmožnosti, materialne možnosti in zdravstveno stanje
|
|
izvaja aktivnosti zdravstvene nege in socialne oskrbe ter nudi podporo in pomoč pri temeljnih in podpornih (življenjskih) dnevnih opravilih in socialnem vključevanju pacienta/uporabnika skladno s strokovnimi in z etičnimi standardi
|
- izvaja merjenje in nadzor vitalnih funkcij, bolečine in ocenjuje stanje zavesti
- sodeluje pri pripravi in izvajanju diagnostično-terapevtskih postopkov in posegov
- izvaja aktivnosti pri dihanju in krvnem obtoku
- sodeluje in izvaja oskrbo rane
- sodeluje pri zdravstveni vzgoji pacienta/uporabnika in njegovih bližnjih
- sodeluje in izvaja aktivnosti paliativne oskrbe
- izvaja in sodeluje pri pripravi, dajanju in nadzoru jemanja zdravil
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri hranjenje in pitju
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri izločanju in odvajanju
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri gibanju in ustrezni legi
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri spanju in počitku
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri oblačenju in slačenju
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri vzdrževanju normalne telesne temperature
- izvaja zdravstveno nego pacienta/uporabnika pri osebni higieni in urejenosti
- izvaja pomoč/oskrbo pacienta/uporabnika pri podpornih dnevnih opravilih
- izvaja pomoč/oskrbo pacienta/uporabnika pri socialnem vključevanju
|
|
ukrepa v nepričakovanih in neželenih situacijah na področju potreb v zdravstveni negi in socialni oskrbi in je seznanjen z življenjskimi tveganji pacienta/uporabnika
|
- sodeluje pri obravnavi pacienta/uporabnika v masovnih nesrečah in pri izrednih dogodkih v ustanovi
- izvaja izbrane postopke nujne medicinske pomoči
- seznanjen je z različnimi možnimi tveganji v življenju pacienta/uporabnika
- seznanjen je s tveganji, ki ogrožajo uresničevanje ciljev osebnega načrta
- o zaznanih tveganjih pri uporabniku seznanja pristojne sodelavce in delovni tim
- prepozna spremembe v vedenju, zdravstvenem stanju, opustitvi rutine in ob pacientovih/uporabnikovih neobičajnih željah
- pozoren je na spremembe v povezavi z osebno varnostjo pacienta/uporabnika in na spremembe, povezane z zmanjševanjem ali opustitvijo socialnih stikov
- se zna odzivati s prilagojeno komunikacijo in pozna tehnike umirjanja pacienta/uporabnika
- pozna poti obveščanja pristojnih o nepričakovanih in neželenih situacijah in sodelovanje s svojci
|
|
ustrezno ukrepa v primeru nasilja |
- prepozna stiske in težave pacienta/uporabnika, različne znake nasilja, zlorab nad pacientom/uporabnikom
- seznanjen je z normativno urejenostjo na področju nasilja nad pacientom/uporabnikom
- seznanjen je z različnimi oblikami in vrstami nasilja ter potrebnimi ukrepi
- seznanjen je z značilnostmi zanemarjanja in nasilja nad ranljivimi skupinami (starejši, ženske, otroci, invalidi ...)
- seznanjen je z vrstami in oblikami pomoči v primerih nasilja
- ukrepa v primeru zaznanega nasilja pri opravljanju svojega dela
|
Administrativna dela |
ureja dokumentacijo s področja zdravstvene nege in socialne oskrbe |
- ureja dokumentacijo na področju zdravstvene nege in socialne oskrbe
- ureja dokumentacijo s področja izvajanja gospodinjskega dela, individualnega in skupinskega dela s pacienti/uporabniki, njihovimi bližnjimi in predstavniki širše socialne mreže
- dokumentira aktivnosti zdravstvene nege in socialne oskrbe pri pacientu/uporabniku
- uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
- upošteva predpise s področja varovanja osebnih podatkov
|
|
deluje skladno z normativno ureditvijo in organizacijo na področju zdravstveno-socialnega varstva |
- upošteva in deluje skladno z zakonodajo na področju zdravstva in socialnega varstva ter dolgotrajne oskrbe
- upošteva in deluje skladno z organizacijskimi predpisi
- upošteva temeljne pravice pacientov/uporabnikov
- upošteva pravice otrok in drugih ogroženih skupin
- razume organiziranost zdravstvenega in socialnega varstva ter dolgotrajne oskrbe v državi
|
Komercialna dela |
ugotavlja stanje in sporoča potrebe materiala in pripomočkov
|
- dnevno preverja stanje zalog zdravil, zdravstvenih materialov in pripomočkov, živil, čistil in drugih tehničnih pripomočkov
- pripravi okviren izračun stroška nabave živil, čistil, čistilnih sredstev in drugih tehničnih pripomočkov znotraj načrtovanega zneska porabe v domačem okolju
- planira in izvaja nabavo živil, čistil, čistilnih sredstev ter drugih tehničnih pripomočkov in jih v življenjskem okolju ustrezno shrani
- upošteva principe ekonomike in uporablja postopke enostavne kalkulacije nabave materialnih dobrin
|
Vzdrževanje in popravila |
vzdržuje prostore, opremo in pripomočke |
- sodeluje pri zagotavljanju uporabe nemotenega in varnega delovanja medicinskih aparatur in pripomočkov
- vzdržuje negovalne in medicinske pripomočke: delovna orodja, instrumente in aparate
- sporoča napake o delovanju opreme in pripomočkov
- varno ravna s čistili in z razkužili in izvaja postopke čiščenja, dezinfekcije in sterilizacije opreme, pripomočkov in materialov
- razume delovanje medicinskih aparatur in njihovo vzdrževanje
|
Varovanje zdravja in okolja |
dela tako, da ne ogroža sebe ali drugih ljudi v svojem delovnem okolju ter ne onesnažuje okolja
|
- varuje lastno zdravje, zdravje pacienta/uporabnika in sodelavcev
- spodbuja in usmerja pacienta/uporabnika pri zagotavljanju varnosti ter varovanju zdravja in okolja
- upošteva predpise s področja varne prehrane
- upošteva predpise s področja varnosti in zdravja pri delu ter požarne varnosti
- upošteva standardne ukrepe za preprečevanje prenosa okužb v okolju, kjer se pacient/uporabnik nahaja
- uporablja predpisana zaščitna sredstva za varovanje sebe, pacienta/uporabnika in okolice
- ločeno zbira/ločuje, razvršča in primerno odstrani odpadni material
- je trajnostno osveščen in spodbuja trajnostno osveščenost tudi pri pacientu/uporabniku
|