Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
analizira, načrtuje in spremlja procese priprave in posodabljanja vsebin na spletnih straneh |
- spremlja in preveri dostopnost vseh posodobitev spletnih strani in mobilnih aplikacij (tako vsebinskih kot drugih posodobitev)
- zbere informacije o nedostopnih oz. delno dostopnih digitalnih vsebinah organizacije
- analizira procese priprave novih vsebin in izvajanje vsebinskih in drugih posodobitev spletnih strani ter mobilnih aplikacij organizacije
- zbere podatke o osebah, ki sodelujejo pri vsebinskih in drugih posodobitvah spletnih strani in mobilnih aplikacij organizacije
- načrtuje procese priprave in posodabljanja vsebin na spletnih straneh in mobilnih aplikacijah organizacije s ciljem dolgoročnega zagotavljanja digitalne dostopnosti
- spremlja zakonodajo s področja digitalne dostopnosti (Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA), Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), Zakon o javnem naročanju (ZJN) itd.
- spremlja dobre prakse na področju digitalne dostopnosti in uporabniških izkušenj (UX)
- sledi novostim na področju aktualnih standardov digitalne dostopnosti (vsaj EN 301 549, WCAG 2.1 in nadaljne, WAI-ARIA)
- pripravi tedenske, mesečne in letne načrte aktivnosti za zagotavljanje digitalne dostopnosti (vključno z načrtovanjem potrebnih izboljšav, enostavnih in celovitih evalvacij digitalne dostopnosti in posodobitve izjave o digitalni dostopnosti) z opredeljenimi nalogami, roki in odgovornostmi
- organizira in koordinira delo znotraj skupine odgovornih za zagotavljanje digitalne dostopnosti v organizaciji
- pripravi predloge za vsebinsko in tehnično izboljšanje dostopnosti spletnih strani in mobilnih aplikacij
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
izbira in pripravlja potrebno opremo in pripomočke za delo |
- izbere in pripravi potrebno opremo in pripomočke za izvajanje dela (različne vrste naprav za dostop do spletnih strani in mobilnih aplikacij, kot so računalnik, tablica, mobilni telefon z različnimi operacijskimi sistemi; različne vrste programske opreme, kot so avtomatska orodja za enostavno evalvacijo digitalne dostopnosti, bralnik zaslona, povečevalo, različna orodja za simulacijo različnih vrst oviranosti itd.)
- redno se izobražuje s področja novosti pri zagotavljanju digitalne dostopnosti (o potrebah uporabnikov glede na različne oviranosti in načinih preverjanja doseganja standardov)
- seznani druge zaposlene v organizaciji ali druge sodelavce o postopkih in procesih dela za zagotavljanje dolgotrajne digitalne dostopnosti, ki sodelujejo pri pripravi in posodobitvah digitalnih vsebin
- pripravi dokumentacijo, različne obrazce in vzorce za podporo svojemu delu in delu skupine (za monitoring, evalvacijo, poročanje ipd.)
- pripravi tedenske, mesečne in letne načrte (z opredeljenimi nalogami, roki in odgovornostmi)
- pripravi projektne načrte (z opredeljenimi nalogami, roki in odgovornostmi)
|
Operativna dela |
pripravlja politiko, strategije in operativne načrte aktivnosti organizacije za zagotavljanje digitalne dostopnosti skladno z zakonodajo |
- pripravi politiko organizacije oz. strategije organizacije za zagotavljanje digitalne dostopnosti
- organizira in koordinira aktivnosti za zagotavljanje digitalne dostopnosti
- pripravi izjave o digitalni dostopnosti skladno z zakonodajo ter jih letno oz. čim pogosteje posodablja
- sodeluje z inšpektorji ob pregledih dostopnosti spletnih strani in mobilnih aplikacij organizacije in jim posreduje zahtevane podatke
|
|
deluje v delovnih skupinah pri pripravi dostopnih digitalnih vsebin |
- uskladi dostopnost digitalnih vsebin pripravljavcev teh vsebin v različnih formatih (spletni tekst, multimedia, dokumenti ipd.)
- pretvori obstoječe nedostopne digitalne vsebine različnih formatov v dostopne oblike
- naloži na spletne strani in mobilne aplikacije dostopne digitalne vsebine
- sodeluje v delovnih skupinah, zadolženih za razvoj oz. za posodabljanje digitalnih vsebin
- sodeluje v delovnih skupinah, zadolženih za načrtovanje in naročanje novih digitalnih produktov
- nadzoruje ustreznost digitalnih produktov z vidika digitalne dostopnosti
|
|
ozavešča in usposablja sodelavce o digitalni dostopnosti |
- ozavešča in organizira različna usposabljanja o zagotavljanju digitalne dostopnosti za druge zaposlene v organizaciji, ki sodelujejo pri ustvarjanju in posodabljanju digitalnih vsebin organizacije
- koordinira izvedbo usposabljanj
|
|
izvaja evalvacije, pripravlja poročila in izjave ter odpravlja težave pri zagotavljanju digitalne dostopnosti |
- izvede redne enostavne evalvacije digitalne dostopnosti s pomočjo avtomatskih orodij in manualno
- organizira letne ali pogostejše celovite evalvacije digitalne dostopnosti s pomočjo strokovnjakov in oseb z različnimi oviranostmi
- interpretira rezultate evalvacij digitalne dostopnosti in pripravlja predloge za izboljšanje digitalne dostopnosti
- pripravi poročila o izvedenih enostavnih evalvacijah digitalne dostopnosti
- pripravi poročila o zagotavljanju digitalne dostopnosti z identifikacijo težav (nedostopnih oz. delno dostopnih digitalnih vsebin, procesnih težav ipd.) z načrti za izboljšanje procesov in vsebin
- samostojno odpravi enostavne težave glede dostopnosti digitalnih vsebin (npr. dodaja/popravlja alternativne opise, pretvarja nedostopne povezave v dostopne, pretvarja nedostopne dokumente v dostopne ipd.)
- pripravi in posodobi izjavo o digitalni dostopnosti skladno z zakonodajo
|
|
svetuje uporabnikom |
- samostojno oz. v sodelovanju s pristojnimi službami odgovori na vprašanja oz. na pozive uporabnikov spletnih strani oz. mobilnih aplikacij v zvezi z digitalno dostopnostjo
- zagotovi podporo strankam oz. uporabnikom z različnimi oviranostmi v primeru nedostopnih oz. delno dostopnih vsebin
- sprejme pobude, pritožbe, zahteve uporabnikov glede (ne)dostopnosti digitalnih vsebin
- koordinira reševanje zahtev po posredovanju vsebin v dostopni obliki
|
Komercialna dela |
komercialna dela |
- izvede raziskavo trga ponudbe različnih strokovnih storitev s področja digitalne dostopnosti (izvajanje celovitih evalvacij digitalne dostopnosti, odprave težav pri dostopnosti, izvajanje izobraževanj za zaposlene ipd.)
- komunicira s ponudniki potrebnih storitev s področja zagotavljanja digitalne dostopnosti
- sodeluje z odgovornimi pri oblikovanju tehničnih specifikacij za digitalne produkte v postopkih (javnega) naročanja
- pripravi povpraševanja in zbira ponudbe za različne storitve s področja digitalne dostopnosti
- poda zahteve pri naročanju digitalnih produktov, storitev in druge opreme za organizacijo
|
Administrativna dela |
vodi različne evidence, pripravlja poročila, arhivira dokumentarno gradivo |
- vodi evidenco vprašanj oz. pozivov uporabnikov spletnih strani oz. mobilnih aplikacij v zvezi z digitalno dostopnostjo (skladno z zakonodajo)
- arhivira odgovore na vprašanja oz. pozive uporabnikov spletnih strani oz. mobilnih aplikacij v zvezi z digitalno dostopnostjo
- vodi evidenco o udeležbi zaposlenih na izobraževanjih o digitalni dostopnosti
- vodi evidenco o opravljenih enostavnih in celovitih evalvacijah digitalne dostopnosti spletnih strani in mobilnih aplikacij
- arhivira poročila o enostavnih in celovitih evalvacijah digitalne dostopnosti spletnih strani in mobilnih aplikacij
|
Vodenje |
vodi, koordinira in organizira delo delovnih skupin |
- vodi, organizira in koordinira delovne skupine, ki izvajajo redne aktivnosti s področja zagotavljanja digitalne dostopnosti
- vodi, organizira in koordinira delovne skupine v okviru posameznega projekta s področja zagotavljanja digitalne dostopnosti (npr. prenova celotne spletne strani za izboljšanje dostopnosti, pretvorba arhiviranih dokumentov v dostopno obliko ipd.)
- delegira naloge in spremlja njihovo izvedbo
- vodi sestanke in projektna srečanja
- vodi pripravo projektne/delovne dokumentacije
|
Nadzor dela |
nadzira delo delovnih in projektnih skupin pri pripravi digitalnih vsebin |
- nadzira delo delovnih in projektnih skupin z vidika zagotavljanja ustrezne digitalne dostopnosti
- nadzira procese priprave digitalnih vsebin s ciljem identificiranja šibkih točk, kjer prihaja do napak, ter s ciljem zagotavljanja trajne digitalne dostopnosti
- nadzira zagotavljanje digitalne dostopnosti (s pomočjo enostavnih samoevalvacij in s pomočjo rednih zunanjih evalvacij s strani strokovnjakov za digitalno dostopnost in oseb z oviranostmi)
- spremlja uspešnosti tedenskih, mesečnih in letnih načrtov
- spremlja uspešnosti izvedbe projektnih načrtov
- spremlja kazalnike uspešnosti lastnega dela in dela skupine
- nadzira izpolnjevanja zakonodajnih zahtev s področja digitalne dostopnosti
- nadzira izpolnjevanja meril za doseganje ustrezne ravni skladnosti spletne strani oz. mobilne aplikacije s standardi digitalne dostopnosti
|
Zagotavljanje kakovosti |
zagotavlja kakovost lastnega dela in dela skupine |
- deluje skladno z aktualno zakonodajo s področja digitalne dostopnosti
- preveri kakovost digitalnih produktov ter zagotavlja skladnosti le-teh z normativi in standardi na področju digitalne dostopnosti
- preveri ustreznost ponudb in izvedenih rešitev digitalnih produktov z vidika digitalne dostopnosti
- deluje skladno s cilji, z vizijo, normativi in internimi akti organizacije
- obvesti tehnične sodelavce o napakah oz. težavah pri dostopnosti spletnih strani in mobilnih aplikacij ter z njimi sodeluje pri odpravljanju napak oz. reševanju težav z dostopnostjo spletnih strani in mobilnih aplikacij
- obvesti pristojne interne službe o morebitnih napakah in poškodbah računalniške ter druge pisarniške opreme oz. delovnega okolja nasploh
|
Komunikacija |
komunicira z drugimi, upoštevajoč principe digitalne dostopnosti |
- pri komunikaciji z drugimi upošteva načela dostopnosti za zagotavljanje inkluzivne komunikacije
- komunicira z drugimi pisno in ustno ter s pomočjo uporabe digitalnih orodij in aplikacij (digitalna pismenost)
- komunicira s sodelavci iz delovnih skupin in s sodelavci iz drugih oddelkov v organizaciji (npr. s službo za naročanje in z oddelkom za informacijsko tehnologijo), odgovornih za zagotavljanje digitalne dostopnosti
- informira sodelavce o novostih pri zagotavljanju digitalne dostopnosti ter o načrtovanih aktivnostih in njihovih odgovornostih
- komunicira z neposredno nadrejenim in vodstvom organizacije o stanju digitalne dostopnosti ter jim poroča o aktivnostih za zagotavljanje trajne digitalne dostopnosti za organizacijo
- komunicira s strankami oz. z uporabniki spletnih strani in mobilnih aplikacij organizacije v zvezi z dostopnostjo obstoječih digitalnih vsebin (predvsem osebe z različnimi oviranostmi) v slovenskem in po potrebi tujem jeziku
- komunicira s ponudniki/z dobavitelji različnih storitev s področja digitalne dostopnosti
- komunicira z državnimi in drugimi pristojnimi organi (npr. inšpektorji pri pregledu digitalne dostopnosti) v zvezi z zagotavljanjem digitalne dostopnosti
- upošteva etična načela pri komuniciranju in ravna skladno s poslovnim bontonom
- obvlada in uporablja strokovno terminologijo v slovenskem in tujem jeziku pri komunikaciji s sodelavci znotraj in zunaj organizacije ter s poslovnimi partnerji
- prepozna in se prilagodi potrebam sogovornika glede digitalne dostopnosti
|
Varovanje zdravja in okolja |
varuje zdravje pri delu in okolje na delovnem mestu |
- opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
- izvede ukrepe s področja varstva in zdravja na delovnem mestu (npr. zračenje prostorov, higiena delovnih površin, ergonomija delovnega mesta, preverjanje skladnosti delovanja naprav ipd.)
- sodeluje pri prilagoditvah delovnih mest za osebe z oviranostmi z vidika digitalne dostopnosti
- izvede ukrepe s področja varovanja okolja in požarne varnosti (npr. preverjanje skladnosti delovanja naprav in gasilnih aparatov, dosledno ločevanje in odvoz odpadkov ipd.)
|