| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
organizira, načrtuje in analizira lastno delo in delo drugih |
- sprejema in razume pisna in ustna navodila za delo
- samostojno interpretira zbrane informacije
- zbira in v sodelovanju z drugimi službami ovrednoti delovno dokumentacijo in tehnična navodila ter navodila za delo
- načrtuje lastno delo z upoštevanem razporeda dela, ki ga naredi nadrejeni
- analizira opravljeno lastno delo
- spremlja razvoj stroke in skrbi za strokovni in delovni razvoj
- posreduje delavcem navodila za izvajanje posameznih del pri določenih delovnih nalogah
- zagotavlja ustrezno število delavcev za delo (v sodelovanju z vodjo skladišča)
- posreduje navodila za izvajanje del pri določenih delovnih nalogah (upravljavcem delovnih strojev, mehanizacije – viličaristom)
- zagotavlja ustrezno število delavcev za delo (v sodelovanju z vodjo skladišča) in predlaga dopuste in druge odsotnosti z dela
- pozna potrebno dokumentacijo in postopek dela z dokumentacijo
- seznanjen je z organizacijo dela v podjetju in s sodelovanjem z različnimi službami
- pozna postopke samoevalvacije
- obvlada sestavljanje in vodenje evidenc o prisotnosti na delu,o rednih in izrednih odsotnostih z dela ter dopustih
- obvlada organizacijo dela tako, da poteka čim bolj optimalno in brez zastojev
- zna ravnati z človeškimi viri
- seznanjen je s tehničnimi značilnosti posameznih vrst manipulativnih sredstev in z načinom dela z njimi ter zna svetovati, kako jih uporabljati
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
pregleda delovno okolje in pripravi ustrezno delovno opremo |
- uporablja ustrezno osebno delovno zaščitno opremo
- seznani se z delovnim nalogom in razno delovno-tehnično dokumentacijo
- preveri primernost delovnega okolja za varno in kvalitetno delo
- pozna pravilnike in predpisane norme o skrbi za delovno okolje in delovni proces, poteka v njem
- pozna elemente varstva pri delu
- pozna potrebno dokumentacijo in postopek dela z dokumentacijo
- pozna različne vrste zavarovanja
|
|
Operativna dela |
prevzame blago |
- razporedi prispela vozila z blagom glede na prioriteto raztovora
- vozniku vozila določi razkladalno mesto
- usmerja voznika na razkladalno rampo ali vrata
- s pomočjo skenerja ali s pregledom prevzemne dokumentacije prevzame blago
- pregleda dokumentacijo o lastnostih blaga
- kvantitativno in kvalitativno pregleda sprejeto blago in embalažo ter ukrepa
- raztovori vozilo
- sodeluje z voznikom pri raztovoru
- izvaja kontrolo prevzetega blaga
- preverja in kontrolira rok uporabnost blaga
- preverja in kontrolira številke določenih izdelkov, LOT-številke, datume izdelav ipd.
- zagotavlja sledljivost blaga
- preverja in kontrolira čistost in nepoškodovanost blaga
- pregleda dostavne dokumente in preveri skladnost podatkov
- prevzeto blago primerja z dokumentacijo o prispelem blagu
- razlike v količini in kvaliteti blaga zapiše v reklamacijski zapisnik
- ob prevzemanju blaga pregleduje stanje palet
- organizira morebitno deklariranje blaga in ostale storitve na blagu (prepakiranje, ipd.)
- razume bistvene elemente načrtovanja notranjih blagovnih tokov
- pozna tehnične značilnosti skladišča, na podlagi katerih razporeja in koordinira delo
- pozna naprave za hitro pregledovanje prevzetih pošiljk in delo z njimi
- pozna potrebno dokumentacijo in postopek dela z njo
- pozna različne vrste blaga in način ravnanja z njim ter zahteve za skladiščenje posamezne vrste blaga
- obvlada postopek pregleda tovora, tako vizualno kot na podlagi dokumentacije, in zna primerno ukrepati, če je kaj narobe
- pozna pravne vire za ravnanje z blagom
- pozna deklariranje blaga
- razume bistvo kvantitativne in kvalitetne kontrole in skrbi za blago
- seznanjen je s tehničnimi značilnosti posameznih vrst manipulativnih sredstev in z načinom dela z njimi
|
|
|
skladišči blago |
- pred manipulacijo z blagom preveri opozorilne oznake na embalažah
- preveri označevanje
- določa skladiščna mesta po mikrolokacijah
- ročno ali računalniško evidentira, sortira uskladiščeno blago
- razporeja blago po skupinah
- pravilno naklada material, polizdelke in končne izdelke na standardno paleto, tako daupošteva dimenzije palet in gabarit skladišč
- razporeja material, surovine, polizdelke in končne izdelke za pravilno skladiščenje (visokoregalno skladišče, nizkoregalno skladišče, hladilnica)
- zavaruje blago pred poškodbami, kvarjenjem in odtujitvami (tatvinami)
- pozna in uporablja ustrezna informacijsko-komunikacijska orodja za skladiščenje
- pozna oznake na embalaži in njihov pomen
- razume bistvene elemente načrtovanja notranjih blagovnih tokov
- seznanjen je z organizacijo dela v podjetju in sodeluje z različnimi službami
- razume načrtovanje s pomočjo različnih organizacijskih shem
- pozna sestavo in vodenje evidenc uskladiščenega blaga s pomočjo organizacijskih shem
- pozna sortiranje tovornih enot po različnih kriterijih in zahtevah
- pozna standarde skladiščenja
- pozna sistem za optimalno razporeditev tovora v skladišču
- pozna sodobna informacijsko-komunikacijska orodja
|
|
|
pripravi blago za oddajo |
- prevzame in pregleda dokumentacijo za naročilo
- organizira pripravo ustrezne količine blaga glede na dokumentacijo po naročilu kupca
- opravi kontrolo skomisioniranega blaga (glede na dogovor)
- po potrebi organizira etiketiranje blaga in ga opremlja z listinami
- označi pošiljko s prejemnikom in pripravi pošiljko za odpremo glede na vrsto prevoza
- premesti blago iz skladiščne na odpremno cono
- skrbi, da se komisioni za natovor odlagajo na pravilna mesta
- preveri opozorilne oznake (položaj postavitve blaga, količina blaga v višino)
- službi avtotransporta sporoča obliko, število in težo tovora
- pozna potrebno dokumentacijo in postopek dela z dokumentacijo za oddajo blaga
- obvlada postopke optimizacije organizacije notranjih blagovnih tokov
- pozna komisioniranje blaga
- pozna metode kontrole in na podlagi pregleda izpolni ustrezno dokumentacijo
- pozna postopke označevanja in opremljanja blaga za dodelavo, predelavo, sortiranje in podobne postopke
- obvlada organizacijo odpreme blaga glede na zakonske določbe in glede na vrsto transporta
- obvlada odpremo blaga glede na želje in zahteve naročnika
- pozna metode za optimalen pretok informacij in dokumentacije med vsemi udeleženimi/strankami
- zna uporabljati sodobne telekomunikacijske tehnologije za pravočasno in učinkovito sodelovanje med vsemi udeleženci
- pozna zakonske in trgovske/tržne značilnosti ter morebitne omejitve za posamezno vrsto blaga oziroma embalaže
|
|
|
opremlja blago |
- izbere pravilen komision
- označi in potrdi pripravljeno pošiljko
- organizira nakladanje na odpremno vozilo
- označeno blago naloži na odpremno vozilo
- evidentira oddano vrsto in število vračljivih embalaž
- pozna različne vrste in metode izbora najbolj optimalnega načina pretoka blaga glede na vsakokratno situacijo
- pozna oznake in pomen oznak na embalaži
- pozna notranjo organizacijo in način dela v skladišču
- pozna načine optimatizacije skladiščenja
- seznanjen je s tehničnimi značilnosti posameznih vrst manipulativnih sredstev in z načinom dela z njimi
- pozna deklariranje blaga
- obvlada postopke sestave in vodenja evidenc pošiljk in embalaže
|
|
|
skladišči neustrezno in odpisano blago ter vračila s trga |
- preskladišči neustrezen in odpisan material in ga količinsko preveri
- pregleda dokumentacijo vrnjenih izdelkov
- označi vrnjene izdelke
- vrnjene izdelke ločeno skladišči
- ugotavlja nastanek in upravičenost reklamacij in škodnih primerov ter o tem obvešča vodjo skladišč
- pozna postopke sestave in vodenja evidenc
- pozna postopke vodenja posebne rubrike o poškodovanem, neustreznem ali odpisanem materialu
- pozna pritožbene postopke in roke vračila
- zna svetovati strankam v primerih nejasnosti ali nesporazumov ob skladiščenju vračilih blaga s trga
- pozna potrebno dokumentacijo za reklamacijske in škodne primere ter postopek dela z njo
- pozna reklamacijske postopke od prijave do rešitve
- pozna procese in izide reklamacijskih postopkov
|
|
|
opravlja permanentno inventuro v skladišču |
- izvaja interno kontrolo za zagotavljanje točnosti zalog glede na določen Protokol logističnih procesov, protokol dela ipd.
- pripravi blago za inventuro
- izvaja inventuro
- prešteva in beleži zalogo blaga
- prešteva in beleži določeno število artiklov
- kontrolira pravilnost odloženega blaga na določenih lokaciji
- zagotavlja, da ni inventurnih razlik
- zavaruje blago pred poškodbami, kvarjenjem in odtujitvami (tatvinami)
- delo izvaja v skladu s sistemi kakovosti
- skrbi za izvajanje sledljivosti blaga
- zapisuje odstopanja, arhivira dokumentacijo
- ugotovljene napake posreduje vodji skladišča
- obvlada uporabo različnih evidenc in programskih oprem za spremljanje in kontrolo zalog v skladišču
- pozna postopke inventure in potrebno dokumentacijo, ki se pri tem uporablja
- obvlada spremljanje evidenc glede na različne parametre, ki mu olajšajo oz. omogočajo optimalno delo
- pozna notranjo organizacijo in način dela v skladišču
- seznanjen je s tehničnimi značilnosti posameznih vrst manipulativnih sredstev in z načinom dela s temi sredstvi v skladišču
- obvlada postopke kontroliranja nahajališča posameznega blaga oziroma pošiljke
- pozna postopke spremljanja pretoka tovora v skladišču s pomočjo različne dokumentacije in programske opreme
- pozna postopke arhiviranja in obveščanja ob ugotovljenih nepravilnostih
- pozna sisteme kakovosti s področja svojega dela
- zna izvajati postopke za sledenje blaga
|
|
|
kontrolira kvaliteto in kvantiteto dela v skladu z normativi in drugimi predpisi |
- skrbi za izvajanje standardov HACCP ter beleži kritične točke sistema HACCP
- skrbi za izvajanje sledljivosti blaga
- dnevno preverja opravljeno delo in ga v sodelovanju z nadrejenimi v skladišču primerja z zahtevami terminskega plana skladišča
- sproti preverja kakovost opravljenega dela (v sodelovanju z vodjem skladišča) in morebitne napake sproti odpravlja
- racionalno in varno uporablja naprave, orodja, priprave, materiale in energijo
- pozna sistem zagotavljanja varnosti blaga skladno s standardi
- pozna sistem sledljivosti blaga v celotnem procesu
- obvlada postopke preverjanja kakovosti (vizualno in s pomočjo dokumentacije) opravljenega dela in zna morebitna odstopanja odpraviti
- obvlada spremljanje in obdelavo podatkov o dnevno opravljenem delu in možnih odstopanjih od terminskega plana s pomočjo ustrezne dokumentacije in programske opreme
- pozna postopke in način dela v skladišču
- seznanjen je s tehničnimi značilnosti posameznih vrst manipulativnih sredstev, orodij in drugih naprav ter z načinom dela z njimi v skladišču
- pozna različne vrste blaga in način ravnanja z njim ter zahteve za skladiščenje posamezne vrste blaga
- pozna elemente varstva pri delu
- obvlada načine in postopke kvantitativnega in kvalitetnega dela z blagom
|
|
|
odčitava in vpisuje podatke posebnega blaga v različne evidence |
- pri skladiščenju določenih vrst blaga (živila ipd.) v skladu z dogovori redno odčitava določene podatke (temperatura, vlaga ipd.)
- podatke vpisuje v ustrezen obrazec, ki omogoča redno spremljanje kritičnih točk
- ob morebitnih odstopanjih ali razlikah izvede predpisane ukrepe
- pozna tehnične značilnosti posameznih skladiščnih prostorov in možnosti regulacije različnih parametrov glede na vrsto tovora
- obvlada spremljanje potrebnih parametrov v skladišču in izpolnjevanje dokumentacije v zvezi z blagom s pomočjo ustreznih dokumentov oziroma programske opreme
- pozna postopke in ustrezne ukrepe ob ugotovljenih odstopanjih ali napakah
- pozna elemente varstva pri delu s posebnim blagom
|
|
Administrativna dela |
dokumentira stanje blaga in vodi zahtevane evidence |
- vodi zahtevane evidence o paletah
- vodi zahtevane inventurne evidence v skladišču
- dokumentira odstopanja od dogovorjenih Protokolov logističnih procesov in internih protokolov dela
- zapisuje odstopanja, arhivira dokumentacijo
- morebitne poškodbe beleži v zapisnik
- obvlada spremljanje in obdelavo podatkov o paletah s pomočjo ustrezne dokumentacije in programske opreme
- pozna mednarodne standarde in postopke, ki veljajo za izmenjavo palet
- pozna postopke inventure in potrebno dokumentacijo, ki se pri tem uporablja
- pozna postopke in ustrezno ukrepa v primerih ugotovljenih odstopanj, napak ali kršitev
- seznanjen je s postopki in z načini arhiviranja podatkov ter zakonskimi določili o hranjenju in spreminjanju teh podatkov in dokumentacije v celoti
- obvlada sestavljanje in vodenje zapisnika o poškodbah opreme, osnovnih sredstev in drobnega inventarja ter skrbi za odpravo poškodb
- obvlada spremljanje evidenc tehničnega vzdrževanja sredstev in naprav ter predlaga nove investicije
- obvlada sestavljanje in vodenje evidenc o prisotnosti opreme in zaposlenih
- razume bistvene elemente načrtovanja notranjih blagovnih tokov
|
|
Komercialna dela |
spremlja dodatne interese strank |
- spremlja informacije o dodatnih storitvah in željah strank
- informacije o dodatnih interesih strank posreduje vodji skladišč ali komercialnemu oddelku
- obvlada spremljanje in obdelavo podatkov o naročnikih s pomočjo ustrezne dokumentacije in programske opreme
- obvlada analizo, obdelavo in uporabo podatkov
- pozna načine posredovanja pridobljenih podatkov
- obvlada svetovanje in nudenje dodatnih storitev naročniku
- razume pomen poslovnega komuniciranja
|
|
Vzdrževanje in popravila |
vzdržuje mehanizacijo in opremo |
- skrbi za tehnično stanje delovnih sredstev in sporoča pomanjkljivosti vodjem skladišč
- obvešča službo vzdrževanja in sodeluje pri odpravi okvare
- preverja tehnično stanje delovnih sredstev in sporoča pomanjkljivosti vodjem skladišč
- organizira manjša vzdrževalna dela
- seznanjen je s tehničnimi značilnostmi posameznih vrst delovnih sredstev in z načinom dela z njimi ter z njihovim tehničnim stanjem
- obvlada sestavljanje in vodenje zapisnika o vzdrževalnih delih ter delovnih sredstvih
- obvlada postopke manjših rednih vzdrževalnih del na delovnem mestu
- pozna postopke za izvajanje rednih vzdrževalnih del na podlagi zapisnika in servisne knjige posameznih delovnih sredstev
- pozna postopke izvajanja rednih preventivnih pregledov na podlagi tehnične dokumentacije
- pozna postopke komuniciranja s pristojno službo, ki skrbi za popravila ali zamenjavo pokvarjenih in izrabljenih delovnih sredstev
- pozna cikel rednih vzdrževalnih del, ki jih spremlja na podlagi tehnične dokumentacije
|
|
|
skrbi za red in čistočo v skladišču in njegovi okolici |
- vzdržuje čistočo opreme in prostora med delom in po njem
- organizira čiščenje prostorov po končanem delu
- evidentira oziroma kontrolira evidence o čiščenju
- pozna tehnične predpise za posamezne skladiščne prostore ter postopke njihovega vzdrževanja in čiščenja
- obvlada sestavljanje in vodenje evidenc o (iz)rednem vzdrževanju in čiščenju posameznih skladiščnih prostorov
- pozna celoten proces za zagotavljanje čiščenja skladiščnih prostorov
- pozna določila pogodbe s pooblaščeno organizacijo (podjetjem), ki izvaja čiščenje
- pozna postopek izvajanja in redne kontrole postopka čiščenja
- pozna postopke ukrepanja ob nepravilnostih oziroma nesoglasjih in zna o tem obveščati
|
|
Komunikacija |
komunicira z vodstvom, s sodelavci in strankami |
- sodeluje s sodelavci in strankami
- dnevno poroča nadrejenim v skladu z njihovimi navodili
- zagotavlja pretok informacij v podjetju (z uporabo informacijsko-komunikacijske tehnologije, ustno, z dopisi) in skrbi zsnj
- spodbuja zaposlene za dajanje koristnih predlogov
- obvlada uporabo sodobnih vrst telekomunikacijskih tehnologij pri vsakodnevnem sporazumevanju in koordinaciji
- obvlada sodelovanje z drugimi zaposlenimi in reševanje konfliktnih situacij
- obvlada sestavljanje in vodenje evidenc, ki služijo kot dnevna poročila nadrejenim
- pozna uporabo različnih virov in sredstev ter načine pretoka informacij, potrebnih za nemoten potek med vsemi udeleženci v dejavnosti skladiščenja
- obvlada oblikovanje in posredovanje razumljivih informacij
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
varuje zdravje in okolje |
- uporablja zaščitna, varovalna sredstva in opremo pri delu
- dela opravlja v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
- upošteva ukrepe iz varstva pri delu, požarne varnosti in varstva okolja
- spremlja izvajanje požarne varnosti
- skrbi, da so delovni stroji in mehanizacija opremljeni v skladu z zakoni, s pravilniki in z veljavnimi normativi za varno delo
- upošteva navodila proizvajalcev delovne mehanizacije in ostalih pripomočkov za varno in pravilno delo
- skrbi, da delavci uporabljajo zaščitna delovna sredstva
- z nevarnimi odpadki ravna tako, da ne obremenjuje okolja
- skrbi za sortiranje odpadkov in odpadne embalaže
- upošteva cestnoprometne predpise
- upošteva interna navodila za varno delo
- kontaktira z ustreznimi varnostnimi službami, ki vse redno pregledujejo ter skrbijo za vzdrževanje in zamenjavo obrabljenih ali neustreznih naprav
- pozna predpise o varstvu pri delu
- pozna postopke pregledov kontrolnih dokumentov in certifikatov opreme in sredstev za varnost
- pozna postopke izvajanja ukrepov rednih pregledov vzdrževanja
- pozna tehnične predpise za posamezno delovno mesto in v skladu z njimi poskrbi, da je delovno mesto primerno opremljeno
- seznanjen je s tehničnimi značilnosti posameznih vrst delovnih sredstev in načinom dela z njimi ter njihovo opremljenostjo, ki zagotavlja predpisano stopnjo varnosti pri delu
- pozna tehnična navodila in navodila proizvajalcev za varno pripravo delovnih sredstev in naprav
- pozna postopke opremljanja delovnih mest z navodili za ravnanje s posameznimi delovnimi napravami in z varnostnimi ukrepi, ki so potrebni za posamezno delovno mesto
- pozna in uporablja postopke preverjanja upoštevanja navodil o uporabi predpisanih zaščitnih sredstev med zaposlenimi
- pozna pravne vire o ravnanju z nevarnimi odpadki
- pozna različne vrste blaga in način ravnanja z njim ter zahteve glede skladiščenja posamezne vrste (posebnost je nevarno blago)
- pozna ukrepe in postopke ravnanja ob nevarnih dogodkov
|
