Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
načrtuje in organizira lastno delo ter delo drugih |
- pripravi delovno mesto
- zbira in samostojno ovrednoti delovno dokumentacijo in navodila za delo
- načrtuje in organizira lastno delo
- analizira organizacijo in realizacijo zastavljenega načrta dela in analizira opravljeno delo
- organizira delo in razdeli naloge skupini voznikov
- organizira in vodi manjšo skupino pri posameznih delovnih nalogah
- analizira opravljeno delo voznikov
- optimizira človeške vire in delovna sredstva
- pripravlja in načrtuje instradacije blaga
- pozna sistem zbiranja in vrednotenja dokumentacije in navodil za delo
- pozna metode načrtovanja dela za prometno osebje v organizacijski enoti
- pozna metode analize realizacije zastavljenega dela in analizo opravljenega dela
- pozna sistem delitve dela in nalog osebju
- pozna sistem komercialnega dela in dela delavcev, ki so v njegovi skupini
- pozna sistem delitve dela in nalog prometnemu osebju
- pozna načela optimizacije človeških virov in delovnih sredstev.
- zna ugotoviti stroške z iskanjem najprimernejše prevozne poti in sredstva
- pozna principe organizacije dela in organizacijske strukture
- razume osnovne principe tehnologije dela
- pozna postopke in načine za racionalno rabo prevoznih sredstev
- pozna koeficiente analize dela voznega parka
- pozna delo skupin in njihovo organizacijsko strukturo
- pozna vrste dokumentacije za posamezno delovno področje
- pozna temeljne ekonomske pojme, odnose, usmeritve in razmišljanja o ekonomskih, socialnih, političnih ter ostalih značilnostih ravnanja gospodarskih subjektov
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
prevzema in analizira različne informacije in tehnično dokumentacijo |
- prevzema naročila prevozov lastnih strank
- prevzema naročila prevozov posrednikov
- pripravlja in izbira ustrezna prevozna sredstva za posamične prevoze
- upošteva primernost voznika glede na dodatno funkcionalno izobrazbo in izkušnje
- upošteva primernost prevoznih sredstev glede na vrsto blaga, potek vožnje ter naročilo stranke
- redno kontaktira z naročniki in dobavitelji naročnika v skladu z naročilom prevoza
- redno kontaktira z vozniki
- redno kontaktira z drugimi izvajalci stranskih dejavnosti (skladiščniki, svetovalcem za prevoz nevarnega blaga, komercialisti, špediterji, carinsko službo in policijo)
- pozna prometno zakonodajo in predpise o prevozu potnikov v notranjem in zunanjem prometu,
- pozna temelje delovnopravne zakonodaje in predpise za izvajanje prevoza
- pozna načine zbiranja informacij o dokumentih, dokazilih in evidencah za posamezno vrsto prevoza
- pozna različne informacije o cenah na trgu občasnih prevozov potnikov
- razume poslovna razmerja
- razume notranjo organizacijo transportnih podjetij
- pozna tehnične in tehnološke značilnosti prevoznih sredstev
- pozna načine prevzema naročil in izvedb prevozov uporabnikov storitev
- pozna načine sodelovanja s posredniki pri izvedbi prevozov
- razume sistem izbiranja prevoznih sredstev za prevoze
- pozna prevozna sredstva, ki jih odreja za prevoze
- pozna delo voznika in s tem njegovo funkcionalno znanje in izkušnje
- pozna tehnično-tehnološke lastnosti prevoznega sredstva
- pozna postopke komunikacije s komitenti
- pozna načine komunikacij in sposobnost vodenja dela voznikov
- pozna strokovno komuniciranje in vodenje s službami, ki so neposredno povezane s prevozom blaga ali potnikov
|
Operativna dela |
pridobiva in uporablja informacije za načrtovanje in organizacijo dela voznikov |
- zbira informacije o pogojih za prevoz blaga v različnih državah
- zbira informacije o pogojih za prevoz glede na vrsto blaga (volumensko, izvengabaritno, nevarno blago, ipd.)
- zbira informacije o prevoznih razmerah in pogojih na cestah, železnicah, letališčih in morju.
- zbira informacije o sklenjenih bilateralnih in multilateralnih sporazumih za prevoz blaga
- zbira informacije o prevoznih cenah
- zbira ostale potrebne informacije
- pozna tehnične in tehnološke značilnosti prevoznih sredstev
- zna iz posameznih tarif izračunati stroške
- pozna predpise za prevoz na posameznih področjih prometa
- pozna prevozne tarife
- pozna organizacijo transporta
- pozna vrste transporta
- pozna pravila v cestnem prometu, njegove značilnosti in prednosti
- razume zakonodajo posameznih držav pri prevozu blaga
- pozna posamezne pogoje za prevoz glede na vrsto prevoza in vrsto blaga
- pozna strukturo prevoznih razmer v prometnih podsistemih
- razume sporazume o prevozu blaga med posameznimi državami
- pozna strukturo prevoznih cen v transportni dejavnosti
- pozna načine pridobivanja informacij za opravljanje transportnega dela
|
|
izbira in določa voznike iz lastnega podjetja ter izbira podprevoznike |
- izbira voznike iz lastnega podjetja glede na vrsto in značilnosti blaga, ki se bo prevažalo, glede na izkušnje šoferja in glede na vozilo, ki ga upravlja šofer
- izbira podprevoznike glede na zanesljivost in kvalitetno opravljanje prevozov
- oblikuje liste voznikov in jih razvršča glede na dogovorjene kriterije
- oblikuje liste prevoznikov in jih razvršča glede na kriterije kakovost, zanesljivost, opremljenost
- razume poslovna razmerja
- pozna organizacijo transporta
- razume tržišče organizacije
- pozna sistem izbire voznikov za izvajanje prevoznih storitev
- pozna podprevoznike in njihovo strukturo
- razume sistem sestavljanja razporeda voznikov glede na izpolnjevanje zahtevanih kriterijev
- pozna strukturo prevoznikov in njihovo kakovost, zanesljivost, opremljenost in jih zna razvrščat glede na postavljene kriterije
|
|
nadzira in vodi delo voznikov ter izvaja notranjo kontrolo |
- izroča voznikom naloge za natovarjanje blaga in ravnanje z njim
- izroča voznikom naloge ter drugo potrebno in dogovorjeno dokumentacijo
- kontrolira smer in čas dela voznika v času prevoza
- korigira voznikove napake in daje dodatna navodila, če naknadno ugotovi spremembe s strani naročnika
- izvaja kontrolo glede na interni pravilnik o notranji kontroli
- preverja psihofizično pripravljenost voznikov pred začetkom vožnje (osebno ali po telefonu)
- preverja, ali imajo vozniki ustrezno dokumentacijo, kakršno jo zahtevajo predpisi
- nadzoruje voznike glede izročitve dogovorjene dokumentacije
- preverja, ali imajo vozniki opravljene zdravstvene preglede in posebne izpite (ADR, izredni prevoz blaga)
- nadzira ali so vozila ustrezno pripravljena in opremljena
- nadzira delo novih delavcev v prometnem oddelku in delo podrejenih prometnikov
- nadzoruje voznike pri izvajanju vožnje glede opremljenosti vozila
- nadzoruje voznike pri izvajanju vožnje glede začetka in poteka vožnje
- pozna načine skladiščenja in vrste skladišč ter proizvodnje v posebnih razmerah ipd.
- pozna transportno dokumentacijo
- pozna tahograf in zna prebrati podate
- pozna transport v posebnih okoliščinah (ADR, hladilniki …)
- pozna predpise za prevoz posameznih vej prometa
- razume poslovna razmerja
- pozna dokumentacijo za voznika, tovor in vozila
- pozna delovni čas glede na tehnološke procese dela
- pozna načine odpravljanja napak in dajanja novih navodil
- razume pravilnike in notranjo kontrolo dela
- pozna psihofizične zahteve za voznika glede na vrste prevoza
- razume predpise o pogojih, ki jih morajo izpolnjevati vozniki pri prevozu nevarnih snovi in izrednih prevozih
- pozna sistem priprave in opreme vozil za opravljanje prevoznih storitev
- pozna načine določanja mesta natovora tovora in priprave dokumentacije
- zna ocenjevati sposobnosti delavcev
- dobro pozna vse transportne podsisteme
- pozna cestne predpise in zakonodajo
- zna razbrati podatke iz tahografa
- pozna transportne in skladiščne dokumente
- pozna zakonodajo o nadzoru delavcev v svojem delokrogu
- pozna različne nadzore voznikov glede na izvajanje tehnoloških procesov
- pozna metode nadzora nad dokumentacijo voznika
- pozna pravila izvajanja nadzora v prevoznem procesu
|
|
načrtuje koriščenje in optimiziranje transportnih kapacitet |
- načrtuje, določa in kontrolira transportne kapacitete (z ustreznim, praviloma računalniškim, programom)
- s pomočjo shem ali programsko računalniško podprtega okolja sledi vozilom in voznikom
- redno optimizira lastna vozila s spremembami smeri glede na čas, prevozne razmere, poslovne dogodke ipd.
- odgovarja za optimalno razporejanje vozil glede na naročila
- zna uporabljati osnovne računalniške programe
- pozna mednarodne konvencije, običaje in uzance
- razume notranjo organizacijo špediterskih podjetij
- pozna pravila, značilnosti in prednosti v cestnem prometu
- pozna načrtovanje transportnih kapacitet
- razume programsko opremo za sleditev vozil
- pozna načine optimiziranja vozil v času tehnološkega procesa
- pozna sistem optimalnega razporejanja vozil za delo.
|
|
opravlja dogovore z naročniki, glede načina izvršitve transporta |
- dogovarja se z naročniki za čas, vrsto in ceno prevoza
- dogovarja se z naročniki in predlaga optimalne transportne rešitev
- upošteva želje in zahteve naročnika - glede na dane možnosti
- zna narediti obračun stroškov transportnih uslug
- pozna zakonitosti komunikacije za naročila pri uporabnikih prevoznih storitev
- razume poslovna razmerja
- pozna organizacijo transporta
- pozna sisteme rešitev v transportnih sistemih
- pozna možnosti, ki jih naročniki zahtevajo glede prevozov tovora.
- razume tržišče organizacije
|
|
načrtuje uporabo vseh sodobnih informacijskih tehnologij |
- načrtuje, uporablja in nadzoruje naprave za sledenje blaga
- uporablja ustrezne računalniške programe za določanje optimalnih poti
- uporablja računalnik z ustrezno podprtim programskim okoljem za instradacije blaga ipd
- uporablja komunikacijska sredstva: telefon, GSM (pošiljanje SMS sporočil) itd.
- pozna načine sodelovanja pri analizi stanja in pri pregledu načina poslovanja pri informatizaciji logističnih procesov v podjetju
- pozna sistemsko uporabo računalnika in programska okolja
- pozna in zna uporabljati GPS
- pozna in zna uporabljati AUTO ROUTE
- zna uporabljati internet
- pozna različna načrtovanja in nadzor naprav za sledenje blaga,
- pozna vlogo komunikacijskih sredstev
|
|
pripravlja in izdeluje analize za vodstvo podjetja |
- pripravlja analize opravljenega dela glede na ceno prevozne storitve
- pripravlja analize opravljenega dela glede na stroške prevoznih storitev (cestnine, stroški pogonskega goriva v različnih državah, tunelnine, pristojbine za skladišča itd.)
- pripravlja analize pogodbenih naročnikov
- pripravlja analize pogodbenih podprevoznikov
- pripravlja analize ostalih podizvajalcev v prevoznem toku (skladišča, luke, železnice, letališča)
- pripravlja analize dela državnih organov: carine, mejnih inšpekcij, itd. s stališča stroškov in hitrosti ter dostopnosti
- pozna metode spremljanja podatkov
- zna oblikovati tabele in grafe
- pozna vrste transporta
- pozna pravne osnove špedicije
- pozna organizacijo transporta
- razume poslovna razmerja
- pozna mednarodne konvencije, običaje in uzance
- razume notranjo organizacijo špediterskih podjetij
- razume poslovna razmerja
- razume pripravo analize dela
- zna izračunati analizo dela glede na stroške prevoznih storitev
- pozna metodo priprave analize pogodbenih naročnikov
- pozna analize pogodbenih podprevoznikov
- zna izračunati analizo dela podizvajalcev
- razume analize dela državnih organov
|
|
razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenja |
- pripravlja kalkulacije za trženje storitev
- pripravlja strokovne osnove za pripravo ponudb za prevoz in distribucijo
- pregleduje in primerja stroške podprevoznikov in drugih stranskih izvajalcev v prevoznem toku (skladišča, itd.)
- pripravlja strokovna izhodišča in posamične postavke za prevoz, skladiščenje in distribucijo blaga.
- upošteva želje naročnikov, zakonske možnosti in stanje na terenu (lastne zmogljivosti in možnosti)
- kontaktira z zaposlenimi in s poslovnimi partnerji
- pripravlja osnove za cenike prevoznih storitev,
- predlaga in pripravlja prevozne outsourcing storitve
- komercialno se pogaja z naročniki prevozov
- spremlja informacije po dodatnih storitvah in željah
- sprejema naročila in se pogaja o ceni
- pojasnjuje značilnosti prevoza glede na vrsto, količino, težo, vrednost in naravo blaga
- pozna predpise za prevoz po posameznih vejah prometa
- zna izračunati primerjavo stroškov za podprevoznike
- pozna elemente osnovnih izhodišč za tehnološke procese dela
- pozna navodila naročnikov, zakonodajo in realno stanje sistema
- pozna organizacijo transporta
- pozna špediterske dokumente
- pozna konvencije in listine konvencij TIR-karneta
- pozna konvencije in listine konvencij ATA-karneta
- pozna INKOMERMSE
- razume poslovna razmerja
- zna narediti obračun stroškov transportnih uslug
- zna sklepati pogodbe
- pozna pravne osnove špedicije
- pozna temelje komuniciranja s podrejenimi delavci
- pozna pripravo cenikov prevoznih storitev
- pozna prevozne outsourcing storitve
- zna oceniti ponudbo in povpraševanje na trgu
- pozna vse transportne podsisteme
- pozna različna transportna zavarovanja
- pozna principe pogajanj z naročniki prevoza
- pozna informacije o nadziranju dodatnih storitev
- pozna metode sprejemanje naročil prevoznih storitev
- pozna delovanje posameznih tehnoloških elementov
|
Administrativna dela |
upravlja in ureja dokumentacijo ter pripravlja različna poročila |
- pripravlja dokumentacijo za pripravo računov (potni nalogi, CMR-mednarodni tovorni listi, nakladnice in ostale blagovne dokumentacije
- pripravi tehnična in druga poročila
- sodeluje pri pripravi strokovnih poročil
- zbere vse potrebne podatke za pripravo poročil
- pripravi jasna in pregledna poročila o poteku dela in izvedenih delih
- ureja in vodi arhiv
- izdela poročilo o zaključenem delu
- posreduje potrebne informacije ob izdelavi voznega reda
- pripravlja dokumentacijo za pripravo računov (potni nalogi, CMR-mednarodni tovorni listi, nakladnice in ostale blagovne dokumentacije
- pripravlja in ureja ostalo prometno dokumentacijo (dovolilnice itd.)
- stroškovno likvidira račune podizvajalcev
- pozna špediterske dokumente
- pozna transportno dokumentacijo
- pozna skladiščne dokumente
- pozna načine mednarodnega poslovanja
- pozna postopke tehničnih in drugih poročila glede na tehnološke procese dela
- pozna sistem priprave poročil
- pozna metode zbiranja podatkov v podatkovno bazo
- pozna pripravo preglednih poročil o poteku del
- pozna načine urejanja in vodenja arhiva
- pozna pripravo poročil o zaključnem delu
- pozna sistem posredovanja informacij
- razume pripravo dokumentov za izvajanje tehnoloških procesov
- pozna prometno dokumentacijo
- razume finančno poslovanje v transportnem podjetju
|
Zagotavljanje kakovosti |
skrbi za izvajanje standardov kakovosti |
- izvaja dela organizatorja transporta v skladu z navodili, ki mu jih je dal naročnik in navodili delodajalca
- skrbi za dobre odnose in zadovoljstvo naročnikov
- spremlja in ureja poslovno in komercialno dokumentacijo
- pravočasno priskrbi in likvidira izročene listine
- skrbi za poznavanje tehničnih, tehnoloških in drugih sprememb ter jih prenaša na podrejene in na sodelavce
- skrbi za varovanje poslovnih skrivnosti
- skrbi za varovanje osebnih podatkov
- upošteva kodekse poklicne etike in poslovnih običajev
- pozna standarde dela na področju transporta in skladiščenja
- pozna dela organizatorja transporta
- pozna pravila za skrb za delavce in naročnike
- razume poslovno in komercialno dokumentacijo
- pozna temeljni pregled izročenih listin
- razume tehnične, tehnološke in druge sestavine strukture sistema
- razume pomen poslovne skrivnosti
- razume pomen varovanja osebnih podatkov
- pozna temeljni kodeks poklicne etike in poslovnih običajev
- razume ekonomska dogajanja v transportnih in ostalih poslovnih sistemih v Sloveniji in po svetu
|
Vzdrževanje in popravila |
skrbi za ustrezno funkcionalnost opreme in vozil |
- skrbi za tehnično brezhibnost informacijske opreme (računalniki, telefoni in ostala komunikacijska oprema)
- v sodelovanju z vodjo tehnike skrbi za opremo voznikov in vozil, da so tehnično brezhibna
- zna preceniti kritičnost okvare transportnih sredstev
- pozna službo vzdrževanja in jo zna obveščati
- obvlada uporabo sodobnih informacijskih telekomunikacijskih sredstev in zna ravnati z njimi
- pozna principe delovanja in vzdrževanja prevoznih sredstev
- pozna cikel rednih vzdrževalnih del, ki jih spremlja na podlagi tehnične dokumentacije
- ve kako kontaktirati s pristojno organizacijo, ki skrbi za popravila oz. zamenjavo pokvarjenih in izrabljenih delovnih sredstev
|
Komunikacija |
komunicira z vodstvom, s sodelavci in podizvajalci |
- sodeluje s sodelavci in strankami
- komunicira z vozniki
- komunicira z naročniki in dobavitelji naročnika v skladu z naročilom prevoza
- komunicira z drugimi izvajalci stranskih dejavnosti (s skladiščniki, svetovalcem za prevoz nevarnega blaga, komercialisti, špediterji, carinsko službo in policijo)
- uporablja informacijsko tehnologijo pri komunikaciji
- uporablja strokovno terminologijo
- sodeluje v timu
- pisno in ustno se sporazumeva v najmanj enem tujem jeziku
- pozna osnove psihologije dela
- zna dobro ocenjevati sposobnosti delavcev
- pozna ustrezno komunikacijo z ljudmi
- zna ustrezno komunicirat z naročniki
- pozna strokovno informacijsko tehnologijo
- pozna strokovno terminologijo
- razume timsko delo
- obvlada znanje najmanj enega tujega jezika
|
Varovanje zdravja in okolja |
upošteva ukrepe za varstvo pri delu in požarno varnost |
- opravlja naloge na področju varstva pri delu in požarne varnosti
- upošteva predpise o prevozu nevarnih snovi (ADR)
- upošteva predpise o varovanju okolja in predpise o varnosti v cestnem prometu
- ukrepa v kritičnih situacijah (prometna nesreča podrejenega voznika)
- pozna zakon o varstvu pri delu in varovanju okolja
- pozna predpise o varstvu pri delu in varovanju okolja
- pozna predpise o varnosti pri delu in predpise o varstvu okolja
|