| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
organizira delo |
- zbere in samostojno intrepretira pomembne informacije (navodila za delo, tehnično dokumentacijo ipd.)
- sodeluje pri izdelavi načrta varovanja
- preveri razpoložljivost intervencijskih skupin, opreme in patruljnih vozil
- organizira komunikacijo med naročniki in izvajalci varovanja
- prepozna varnostno pomembne točke in nevarna mesta
- pozna oblike in vrste varovanja
- pozna tehnične karakteristike varnostnih vozil
- pozna načela za izvedbo intervencije
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
nastopi delo |
- preveri vitalne funkcije VNC v skladu z veljavnim standardom
- naredi primopredajo službe
- pozna organiziranost in naloge varnostno-nadzornih centrov
|
|
Operativna dela |
izvaja operaterska dela v varnostno-nadzornem centru v skladu z veljavnim standardom |
- sprejema, vodi in arhivira podatke in informacije o varovanih objektih in območjih
- upravlja naprave za snemanje govornih komunikacij in video posnetkov
- sprejme in se pravilno odzove na sporočila v VNC
- vzpostavi komunikacijo z varnostnim osebjem na terenu glede na vsebino njihovega dela
- daje ustna navodila za rokovanje s tehničnimi sredstvi
- spremlja varnostno osebje, vozila in tehnična sredstva
- komunicira z varnostnim osebjem in s strankami, da zbere potrebne dodatne informacije o dogodkih
- izbere pravilno intervencijo
- usmerja varnostno osebje na terenu v skladu z načrtom in s tehnologijo interveniranja
- svetuje in daje navodila strankam, žrtvam in oškodovancem
- razloži osnovne podatke o dogodku in pokliče pristojne organe ali institucije na potrebno ukrepanje
- zbere potrebne podatke o izrednih dogodkih na varovanem območju, na varovanih objektih ali v zvezi z varovanimi osebami
- pozna sisteme komunikacije in obveščanja
- pozna različne stile dela z ljudmi
- pozna delovanje sprejemnikov alarmnih signalov
- pozna naloge intervencijskih skupin
|
|
|
ukrepa v varnostni situaciji |
- v primeru ogroženosti ali napada na VNC ukrepa v skladu s sprejetim varnostnim načrtom
- v izrednih varnostnih razmerah ukrepa v skladu s kriznim načrtom in z navodili pristojnih organov
- obvlada ukrepe v različnih varnostnih situacijah
|
|
Administrativna dela |
vodi evidence, arhivira dokumente in poroča odgovorni osebi matične družbe in naročnika |
- vpisuje sporočila v predpisani obliki
- skrbi za baze podatkov
- arhivira podatke in dokumente na predpisan način
- obvesti pristojne osebe o izrednih stanjih in dogodkih
- sodeluje pri sestavi poročil o delu in dogodkih
- pozna predpise o varstvu človekovih pravic in svoboščin
- pozna zakonsko predpisane evidence v zasebnem varovanju
- pozna predpise o varstvu osebnih podatkov in druge predpise o avdio in video nadzoru
- pozna osnove arhiviranja in hrambe dokumentov
- obvlada delo z računalnikom in drugo pisarniško opremo
|
|
Zagotavljanje kakovosti |
deluje v skladu s standardi in z zahtevami matične družbe |
- varuje poslovne skrivnosti
- deluje v skladu z etičnim kodeksom
- deluje v skladu s standardi kakovosti
- stalno vzdržuje psihofizično pripravljenost
- spremlja novosti v tehnologiji, opremi in tehnikah VNC
- pozna pogodbene obveznosti do naročnika
- pozna standarde v zasebnem varovanju
- pozna vlogo odgovornih oseb matične družbe in naročnika
|
|
|
izvaja zakonske predpise in podzakonske akte |
- uporablja službeno izkaznico za operaterje VNC
- obvlada pravilen in varen način nošenja službenega orožja
- zna uporabiti strelno orožje
- pozna pristojnosti, odgovornosti, pravice in dolžnosti varnostnika, ki izhajajo iz zakona o zasebnem varovanju in o obveznem organiziranju službe varovanja
- pozna razmere in okoliščine, v katerih je dopuščeno storiti dejanja v silobranu ali skrajni sili
- pozna osnove kriminalistike, kazenskega prava in zakonodaje s področja prekrškov
|
|
Vzdrževanje in popravila |
vzdržuje in servisira opremo v VNC |
- preverja naprave v VNC
- skrbi za redno vzdrževanje in servisiranje naprav v VNC
- vzdržuje red in čistočo v VNC
- vzdržuje delovno obleko, orožje in druga sredstva, ki jih ima v uporabi
- pozna postopke za redne preglede in vzdrževanje naprav v VNC
- pozna preventivno in kurativno vzdrževanje in pomen vzdrževanja
|
|
Komunikacija |
komunicira z vsemi, ki vzpostavijo stik z VNC |
- uporablja predpisana komunikacijska sredstva
- zna opisati varnostno dogajanje, ukrepe, navodila in priporočila
- usmerja varnostno osebje pri intervenciji
- obvesti pristojne organe oz. osebe o varnostnih dogodkih
- zna strokovno pravilno komunicirati in uporabljati strokovno terminologijo
- obvlada komunikacijo v izrednih razmerah
- pozna specialne tehnike komuniciranja
- loči kazniva dejanja, ki se preganjajo po uradni dolžnosti, na predlog oškodovanca ter na zasebno tožbo
- pozna osebne uradne dokumente
- pozna kode za preverjanje istovetnosti
- pozna vlogo pravosodnih organov
- pozna delovanje gasilskih in reševalnih služb
- pozna vlogo varnostne, obveščevalne in protiobveščevalne službe
- pozna posebne metode in sredstva državnih organov
- pozna dejavnosti, nezdružljive z zasebnim varovanjem
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
deluje v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu, varstvu pred požarom in varovanju okolja |
- upošteva navodila o pravilni uporabi opreme in naprav v VNC
- upošteva navodila o pravilnem vedenju v VNC
- pozna predpise in pravila za varno nošenje, uporabo, hrambo in vzdrževanje orožja
- pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu ter o varstvu pred požarom
- pozna pomen varovanja zdravja in okolja
|
