Poklicni standard

Naziv:

Pediker/pedikerka

Status:

Objava

Datum objave sklepa ministra:

15.6.2020

Predhodniki:

Klasius-P16:

Frizerske in druge lepotilne storitve (1012)


1. Ime in koda poklicnega standarda

Pediker/pedikerka (86286750)

2. Ime in koda poklica


3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat/kandidatka je zmožen/zmožna:

  • načrtovati in organizirati lastno delo ter delo sodelavcev,
  • pripraviti delovni prostor, izbirati in uporabljati kozmetične izdelke, pripomočke ter aparate skladno s predpisanimi sanitarno-zdravstvenimi pogoji,
  • pripraviti sebe in stranko na storitev pedikure,
  • ugotavljati strankine želje/potrebe, izvajati preglede nohtov in nog ter na podlagi ugotovitev svetovati o izbiri in izvedbi postopka pedikure,
  • izvajati temeljne in specialne nege nog in naravnih nohtov,
  • izvajati modeliranje nohtov ter lakiranje in poslikavo nohtov na nogah,
  • oskrbeti in sanirati različna stanja kože in pojavov na koži in nohtih na nogah z neinvazivnimi postopki,
  • svetovati strankam pri izbiri in uporabi izdelkov in pripomočkov za pedikuro,
  • naročati in shranjevati material, izdelovati predračune in izračune storitev,
  • poslovno komunicirati, uporabljati strokovno terminologijo, uporabljati podjetniška znanja in spretnosti ter delovati v timu,
  • voditi strokovni tim, sodelovati v njem ter spremljati in nadzorovati delo sodelavcev skladno s sprejetimi internimi akti podjetja, delovnopravno zakonodajo in kolektivnimi pogodbami (podjetniške kolektivne pogodbe, kolektivna pogodba dejavnosti),
  • zagotavljati kakovost storitve in pri tem upoštevati načela racionalne rabe energije, časa in materiala,
  • skrbeti za lastno in strankino varnostter varovati zdravje in okolje.

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela organizira delovni proces in stranki predstavi storitev
  • organizira, načrtuje in analizira lastno delo
  • zna predvideti čas za določeno delo
  • naroča stranke in načrtuje urnik dela
  • pozna normative porabe materiala in načrtuje nabavo materialov in pripomočkov
  • pozna osnove organizacije dela
Priprava dela oz. delovnega mesta pripravi sebe in delovno mesto/delovno okolje
  • pripravi sebe in zaščitna sredstva skladno s predpisanimi sanitarno-zdravstvenimi pogoji
  • pozna in upošteva navodila za lastno higieno in estetsko urejenost
  • pripravi okolje, kozmetične izdelke, aparate in pripomočke za opravljanje dela
  • pozna in izvaja postopke čiščenja, dezinfekcije in sterilizacije prostorov, aparatur in pripomočkov ter vodi ustrezno evidenco
  • pozna postopke ločevanja čistega in nečistega okolja in pripomočkov
  • pozna in uporablja zaščitna sredstva in se zaveda pomena njihove uporabe
Operativna dela posvetuje se s stranko o želeni storitvi in opravi pregled
  • sprejme stranko in prisluhne strankinim željam in pričakovanjem glede storitve pedikure
  • opravi pregled in ugotavlja strankino anamnezo, indikacije in kontraindikacije za storitev pedikure
  • ugotavlja, predvideva in upošteva različne vplive na potek in izvedbo pedikure
  • na podlagi ugotovitev priporoča stranki izbiro ustreznega postopka
  • zna presoditi, kdaj stranko napotiti k zdravniku
  • stranki predstavi tveganja in posledice izbrane storitve ter razmejitev odgovornosti ob tveganjih
  • pozna pomen estetike pri pedikuri
na osnovi pregleda načrtuje postopke pedikure in pripravi stranko
  • izdela načrt za izvedbo postopkov pedikure
  • izdela individualni načrt postopka pedikure glede na anamnezo, ugotovljene potrebe in strankine želje
  • izvede test za preobčutljivost na kozmetične izdelke in pripomočke in prilagodi individualni načrt glede na rezultate testa
  • pripravi stranko na izbrano storitev – umije in/ali razkuži noge
  • prepozna morebitno nameščeno nohtno protetiko in korekturne sponke, očisti in odstrani obstoječe estetske nanose na nohtih z različnimi preparati in pripomočki
  • pozna in upošteva anatomijo in delovanje človeškega telesa s poudarkom na koži nog in nohtih
  • pozna osnovne bolezenske procese v koži in nohtih ter njihovo manifestiranje
  • prepozna značilnosti najpogostejših in tipičnih bolezenskih sprememb kože, nohtov ter jih poimenuje
  • pozna pojme iz splošne mikrobiologije, epidemiologije in imunologije ter jih poveže v načela varnega dela v kozmetičnem salonu
  • pozna značilnosti različnih tipov kože in nohtov v različnih starostnih obdobjih
  • pozna osnovne metode za določanje tipov kože in nohtov

pripravi izdelke in materiale, pripomočke in aparate za izvedbo načrtovane storitve pedikure
  • izbere in pripravi potrebne izdelke, materiale, pripomočke in aparate za načrtovano storitev
  • uporablja zaščitna sredstva in upošteva načela dobre higienske prakse
  • pripravi obravnavano področje na izvedbo načrtovane storitve
  • pozna sestavo, delovanje in uporabo različnih izdelkov in materialov, pripomočkov in aparatov
  • pozna delovanje in učinke kozmetičnih aparatov za nego nog in nohtov
  • zna uporabljati kozmetične aparate za nego nog in nohtov in prepozna kontraindikacije za njihovo uporabo
izvaja temeljno nego nog in nohtov
  • izvaja temeljne ročne in aparaturne tehnike nege nog in nohtov
  • krajša in oblikuje nohte
  • očisti obnohtne kanale
  • ureja poroženeli del obnohtne kožice (kutikula)
  • izvaja površinsko luščenje poroženelih celic kože na nogah (piling)
  • zaščiti nohte s podlakom
  • izbere barvo laka in lakira nohte
  • nanaša nadlak
  • zaščiti kožo in nohte po negi in svetuje glede nadaljnje nege
  • pozna razliko med suho in mokro pedikuro
  • pozna pripomočke za krajšanje, piljenje in oblikovanje nohtov ter jih zna uporabljati
  • pozna vrste pilingov
  • pozna namen uporabe podlaka, laka in nadlaka
  • pozna različne tehnike lakiranja
  • pozna postopke in kozmetične izdelke in aparate za urejanje kutikule
izvaja specialne nege nog in naravnih nohtov
  • izbere preparate in postopke za specialno nego nohtov glede na ugotovljeni tip nohta
  • krajša in oblikuje nohte
  • očisti obnohtne kanale
  • neguje in ureja obnohtno kožico, odstranjuje kutikulo
  • izvaja nego nohtov (nanaša negovalni preparat)
  • zaščiti nohte s podlakom, ki ga izbere glede na ugotovljeni tip nohta
  • izbere barvo laka in lakira nohte
  • nanaša nadlak, ki ga izbere glede na ugotovljeni tip nohta
  • razloži namen in izvaja kopeli za specialno nego nog in nohtov
  • razloži namen in izvaja različne postopke površinskega luščenja in izvaja površinsko luščenje poroženelih celic kože na nogah (piling)
  • izbere in izvaja različne ročne in aparaturne tehnike masaže nog do kolena
  • razloži namen in izvaja nego nog z grelnimi tehnikami (parafinska kopel, grelne nogavice, tople obloge)
  • izbere in nanaša preparate za specialno nego nog glede na stanje kože
  • zaščiti kožo in nohte po specialni negi in svetuje glede nadaljnje nege
izvaja sprostitveno nego nog in nohtov (spa/velnes pedikura)
  • zagotovi sproščujoče okolje za izvedbo sprostitvene nege (izbere glasbo, dišave, svetlobo)
  • izbere preparate in postopke za sprostitveno nego nog
  • pojasni razlike in izvaja različne kopeli za sprostitveno nego nog
  • razlikuje med postopki površinskega luščenja in izvaja površinsko luščenje poroženelih celic kože na nogah (piling)
  • izbere in izvaja različne ročne in aparaturne sprostitvene tehnike masaže nog do kolena
  • izbere in nanaša preparate za sprostitveno nego nog
  • pojasni namen in izvaja nego nog z grelnimi tehnikami (parafinska kopel, grelne nogavice, tople obloge)
  • zaščiti kožo in nohte po sprostitveni negi in svetuje glede nadaljnje nege
odstranjuje poroženelo kožo
  • prepozna in odstranjuje poroženelo kožo s kozmetičnimi izdelki, pripomočki, priborom in z aparaturami
  • uporablja pribor za odstranjevanje poroženele kože (skalpel ali credo rezilo ali kiretni nožek ali aparaturno)
  • odstranjuje poroženelo kožo ter zgladi nastale robove
  • po zaključku razkužuje noge
  • pozna mesta (lokacije) nastanka poroženele kože glede na vzrok
  • razlikuje med poroženelo kožo, otiščanci in kurjimi očesi
krajša in oblikuje zdrave nohte
  • očisti obnohtne kanale
  • izvaja ročne in aparaturne tehnike krajšanja in oblikovanja nohtov
  • pri krajšanju nohtov upošteva anatomsko obliko prsta in stopala
izvaja neinvazivne tehnike oskrbe nog Odstrani kurja očesa in otiščance:
  • pozna in razlikuje med različnimi kurjimi očesi in različnimi otiščanci
  • izvaja neinvazivne aparaturne in ročne tehnike odstranjevanja kurjega očesa in otiščanca
  • stranki svetuje preventivne ukrepe za preprečevanje nastanka vraščenega nohta

Oskrbi vraščen noht:
  • prepozna vraščen noht in morebitna vnetna stanja
  • obvlada neinvazivne tehnike oskrbe vraščenega nohta do vnetnega stanja: krajšanje in oblikovanje nohta z upoštevanjem anatomske oblike prsta in stopala, tamponiranje obnohtnih kanalov, nameščanje različnih korekturnih sponk
  • stranko nauči, kako ravnati v času, ko ima nameščeno korekturno sponko ali tamponažo
  • stranki svetuje preventivne ukrepe za preprečevanje nastanka vraščenega nohta
  • pozna različne vzroke vraščanja nohtov
  • pozna posledice nepravočasne oskrbe vraščenega nohta

Oskrbi razpoke v koži nog:
  • prepozna in razlikuje različne vrste (mokre, suhe) in tipe (površinske, globoke) razpok
  • obvlada oskrbo površinskih razpok
  • izvaja neinvazivne aparaturne in ročne tehnike oskrbe razpok
  • stranki svetuje preventivne ukrepe za preprečevanje nastanka razpok

Oskrbi žulj:
  • prepozna vrste žuljev (suhi, rdečina, mehur s serozno tekočino, gnojni)
  • obvlada oskrbo suhega žulja in namestitev ustrezne zaščitne obloge na ostalih vrstah žuljev
  • stranki svetuje preventivne ukrepe za preprečevanje nastanka žuljev

Izvede nego glivičnih nohtov in kože nog:
  • prepozna tipične značilnosti glivičnega obolenja nohtov in kože nog
  • razkuži noge in nohte
  • izvede nego glivičnih nog in kože nog
  • pri oskrbi glivičnih nohtov in nog upošteva pravila za preprečevanje prenašanja infekcij na zdrave dele
  • stranki svetuje preventivne ukrepe za preprečevanje nastanka glivičnih obolenj in preprečevanja prenašanja infekcij na zdrave dele






izvaja različne tehnike lakiranja in poslikave nožnih nohtov
  • izbere in nanaša podlak, lak in nadlak
  • izvaja permanentno lakiranje
  • pozna in izvaja tehnike odstranjevanja laka, permanentnega laka in drugih poslikav
  • izvaja različne tehnike francoskega lakiranja
  • izvaja različne tehnike poslikave nohtov z različnimi materiali
  • izvaja tehnike in uporablja izdelke za poslikavo nohtov
  • pozna in upošteva zakonitosti barvnega kroga
izvaja sprostitveno masažo noge
  • izvaja osnovne principe masaže noge do kolen
  • izbere in izvaja različne ročne in aparaturne sprostitvene tehnike masaž
  • zna prilagoditi moč pritiska pri masaži glede na stanje kože
svetuje glede nege nog
  • svetuje v zvezi s preprečevanjem nastanka poroženele kože, otiščancev, kurjih očes, vraščenih nohtov, žuljev, razpok in glivičnih okužb
  • svetuje stranki v zvezi z izbiro, uporabo in negovanjem obutve in nogavic
  • svetuje glede vzdrževanja higiene nog
  • pozna in svetuje ukrepe za preprečevanje prenosa mikrobov in preprečevanje nastanka infekcij
  • pozna in svetuje uporabo različnih izdelkov za nego kože glede na tip in stanje kože na nogah
  • strokovno svetuje in odgovarja na vprašanja v zvezi s kozmetičnimi izdelki, z aparati in s storitvami, ki se uporabljajo oz. izvajajo pri pedikuri
  • svetuje o negi nog in nohtov prilagojeno individualnim potrebam in glede na strankino stanje/počutje
  • pozna in svetuje o osnovah zdrave prehrane in zdravega načina življenja
  • pozna pomen preventivnega delovanja kozmetičnih storitev in izdelkov in svetuje v zvezi s tem
izbira in uporablja različne kozmetične izdelke za pedikuro
  • izbira kozmetične izdelke za pedikuro glede na namen uporabe
  • pozna sestavo in delovanje kozmetičnih izdelkov, obvlada načine uporabe pri pedikuri ter jih skladišči
  • pozna stranske učinke sestavin kozmetičnih izdelkov za pedikuro
  • kozmetične izdelke uporablja in shranjuje skladno s proizvajalčevimi navodili in  z načeli dobre higienske prakse
  • pozna oblike fizikalne, mikrobiološke in kemijske nestabilnosti kozmetičnih izdelkov in jih prepozna z organoleptičnimi testi
  • pripravlja in uporablja različne kozmetične pripravke za pedikuro
  • izbrane kozmetične izdelke, ki jih uporabi, zapiše v dnevnik in v primeru alergijskih reakcij poda informacije o sestavinah; o zapisu predhodno obvesti stranko in pridobi privoljenje, zapis hrani in uniči skladno s predpisi o varovanju osebnih podatkov

načrtuje, svetuje in trži aparate, izdelke in pripomočke za pedikuro ter izvaja tržne storitve in aktivnosti
  • pridobiva informacije za sprejemanje tržnih odločitev
  • ugotavlja in predvidi strankine nakupne odločitve
  • spremlja novosti, gibanja in spremembe ponudbe na tržišču
  • izvaja ali sodeluje pri prodaji in promociji kozmetičnih izdelkov, aparatov, storitev in drugih aktivnosti (izobraževanje, usposabljanje) in jih promovira
  • redno spremlja novosti na strokovnem področju
  • informira in trži produkte za pedikuro in storitve za posamezne ciljne skupine
  • pozna in pri svojem delu uporablja osnove poslovanja in trženja
Administrativna dela izpolnjuje dokumentacijo in evidence
  • izpolnjuje kartoteke z zapisom osebnih podatkov in želenih kozmetičnih storitev
  • naroča in obvešča stranke
  • izpolnjuje evidenco o strankinih opravljenih storitvah
  • izpolnjuje različne evidence o uporabi materialov in pripomočkov skladno s sanitarno-zdravstvenimi predpisi
  • preverja rok uporabe materialov
  • evidentira in shranjuje material
  • uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo za vodenje evidenc
  • z osebnimi podatki ravna skladno z veljavnimi predpisi
  • vodi lastno evidenco o izrabi delovnega časa
Komercialna dela uporablja podjetniške spretnosti in védenje
  • naroča osnovne tehnične pripomočke in materiale za izvajanje pedikure in poslovanja
  • izdela predračun in račun za plačilo
  • pozna in uporablja osnove kalkulacij in pripravi elemente kalkulacij
  • pozna in upošteva normative za porabo časa in materiala
  • pozna vrste in strukturo stroškov lastnega dela in materialov, ki jih upora
Vodenje vodi strokovni tim ali sodeluje v njem
  • vodi strokovni tim ali sodeluje v njem
  • spremlja svoje delo in delo sodelavcev, načrtuje in ocenjuje lastni in njihov razvoj
  • skrbi za lastno izobraževanje in usposabljanje in razvoj sodelavcev ter načrtuje organizacijo izobraževanja in usposabljanja
  • pozna in zagotavlja izvajanje pravic s področja delovnopravne zakonodaje (ZDR, kolektivne pogodbe, osnovne institute pogodbe o zaposlitvi ipd.)


Zagotavljanje kakovosti zagotavlja kakovost opravljene storitve ter izvaja samoevalvacijo dela
  • zagotavlja neoporečnost kozmetičnih izdelkov
  • zagotavlja higieno prostorov, opreme in sebe skladno s sanitarno-higienskimi predpisi
  • se stalno strokovno izpopolnjuje in sledi stroki
  • varuje poslovne skrivnosti
  • izvaja nadzor nad lastnim delom
  • pozna in upošteva Kodeks etike kozmetikov Slovenije pri izvajanju storitev pedikure
  • pozna in izvaja predpise o varovanju osebnih podatkov
  • stranki zagotavlja varnost osebnih podatkov
  • preverja in spremlja zadovoljstvo strank po opravljeni storitvi
  • upošteva veljavne zakonske predpise o varnosti in zdravju pri delu ter o delovnih razmerjih
Vzdrževanje in popravila zagotavlja vzdrževanje delovnih sredstev
  • preverja in vzdržuje aparate za varno izvajanje pedikure
  • zagotavlja tehnično brezhibnost kozmetičnih aparatur
Komunikacija komunicira s poslovnimi partnerji, sodelavci in strankami
  • vključuje se v timsko delo pri izvajanju pedikure in drugih kozmetičnih storitev
  • komunicira s poslovnimi partnerji, s sodelavci in z drugimi zunanjimi strokovnjaki za kozmetično dejavnost ter s strankami
  • glede na ugotovljeno stanje nohtov in kože na rokah stranki predstavi izbrani postopek pedikure ter indikacije, kontraindikacije in možne reakcije
  • pozna zakonitosti komunikacije in psihologije, ki so potrebne za delo s strankami
  • pozna strokovno terminologijo
  • prepozna konfliktne situacije in pozna temeljne pristope v procesu reševanja konfliktnih situacij
  • uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
Varovanje zdravja in okolja skrbi za lastno in strankino varnost
  • pozna in izvaja predpise o varnosti in zdravju pri delu
  • pozna in izvaja sanitarno-higienske in varnostne predpise
  • seznanjen je z izjavo o varnosti z oceno tveganja na delovnem mestu in jo razume
  • uporablja zaščitna sredstva pri delu
  • izvaja preventivne ukrepe pri ravnanju s škodljivimi in z nevarnimi snovmi
varuje ožje in širše okolje pred negativnimi vplivi materialov in delovnih sredstev
  • z odpadki ravna skladno s predpisi o ravnanju z odpadki in odpadno embalažo
  • varčno ravna z energijo, vodo in materialom
  • pozna postopke in načine ravnanja z odpadki in odpadno embalažo
  • pozna predpise za varovanje okolja in jih upošteva pri svojem delu
  • posebno pozornost namenja nevarnim in infektivnim odpadkom in z njimi ravna skladno s predpisi
  • posebno pozornost namenja ravnanju z uporabljenimi instrumenti in priborom
varuje zdravje pri delu na delovnem mestu
  • delo opravlja skladno z navodili za varno delo, upoštevajoč predpise o varnosti in zdravju pri delu ter požarni varnosti
  • pozna in upošteva zakonodajo s področja nalezljivih bolezni
  • pri svojem delu dosledno upošteva sanitarno-zdravstvene predpise za izvajanje dejavnosti higienske nege
  • seznanjen je z ergonomskimi načeli pri ureditvi svojega delovnega okolja/mesta in jih upošteva
  • pozna možne poškodbe zaradi napačne uporabe instrumentov, pripomočkov in materialov in ukrepe ob tem
  • pozna možnosti za nastanek nesreč pri svojem delu in ukrepe za preprečevanje le-teh ter zna nuditi oskrbo v nastalih situacijah
  • skrbi za lastno zdravje

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Simona Kuder, Center RS za poklicno izobraževanje, vodja priprave poklicnega standarda

  • Petra Mrhar, Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije – Sekcija kozmetikov, Ljubljana
  • Mojca Janežič, Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije – Sekcija kozmetikov, Ljubljana
  • Janja Jeršin, Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije – Sekcija kozmetikov, Ljubljana
  • Petra Keršmanc, Inštitut za kozmetiko, VIST- raziskovalka, Ljubljana
  • Karin Jurglič, AS estetika – kozmetične in poslovne storitve, Šentrupert
  • Anja Mitrović, Sanoped, profesionalna nega nog, d. o. o., Vodice
  • Kati Grom, Zdravstvene in kozmetične storitve, Kati Grom, s. p., Ljubljana
  • Gaja Udovič, Sanoped, profesionalna nega nog, d. o. o., Vodice
  • Ana Čermelj, Sindikat obrti in podjetništva Slovenije (Zveza svobodnih sindikatov Slovenije), Ljubljana

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.